Работников регистратуры пензенской поликлиники научат стрессоустойчивости

Работников регистратуры пензенской поликлиники научат стрессоустойчивости

Курсы пройдут в психиатрической больнице

В ходе встречи с журналистами главный врач Городской клинической больницы скорой помощи им. Г.А. Захарьина Вячеслав Космачев рассказал, что сотрудники регистратуры поликлиники, относящейся к больнице, пройдут обучение у психологов.

— Мы заключили договор с Пензенской областной психиатрической больницей, — сообщил Вячеслав Владимирович. — Там есть отделение реабилитации, психологи которого будут заниматься с нашими специалистами.

Первое занятие уже прошло. Сотрудников регистратуры учат стрессоустойчивости и адекватной реакции на всевозможные ситуации, которые могут возникнуть при общении с пациентами поликлиники.

По словам Вячеслава Космачева, работа персонала регистратуры вызывает много нареканий у пациентов. Многие жалуются на грубость. В результате за последние два года состав регистраторов меняли уже дважды. Ситуацию усугубляет также такой факт, что сотрудники регистратуры (а их 14 человек) не имеют медицинского образования.

Напомним, что к этому подразделению поликлиники возникло много претензий в ходе выездной проверки министерства здравоохранения Пензенской области, которая состоялась 2 марта.

 

Читайте также:

В работе одной из поликлиник Пензы выявлены серьезные недостатки

Автор: Влад БЕЛЯКОВ

Нашли ошибку - выделите текст с ошибкой и нажмите CTRL+ENTER


Популярное

Власть Общество Происшествия Экономика Образование Здоровье Спорт Культура
25 апреля
   
$
92.51
€
98.91
16+

Сетевое издание «Информационный центр «Пензенская правда»
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-67836 выдано Федеральной службой по надзору в
сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Дата выдачи — 28.11.2016.
Учредители (соучредители): Министерство внутренней и информационной политики Пензенской области; ГАУ ПО «Информационный центр «Пензенская правда».
Адрес: г. Пенза, ул. Володарского, 7.
Адрес электронной почты сетевого издания: info@pravda-news.ru
Телефон сетевого издания: (8412) 64-34- 87.
Главный редактор ГАУ ПО «Информационный центр «Пензенская правда» М. Л. Демин.
Редактор интернет-портала О.В. Пискунова.
За мнения, высказанные в комментариях к материалам, редакция ответственности не несет.
При использовании любых материалов с сайта, гиперссылка на pravda-news.ru обязательна.

На информационном ресурсе pravda-news.ru применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации).
            

Яндекс.Метрика