Путин: Необходимо внедрять цифровые платформы обратной связи
Благодаря их внедрению власть получает возможность эффективнее исполнять свои обязанности по отношению к гражданам. Задачи — повышение комфорта граждан в общении с властью, сокращение затрат времени людей, а также проактивное выявление проблем граждан.
По тому, как решаются эти проблемы, люди и оценивают работу органов власти. Кроме того, это удобно — не выискивать ответственных, не стоять в очередях приемных различных ведомств, а обращаться в цифровое «единое окно».
В Послании Владимир Путин сказал о том, что люди «лучше знают, что, почему и как надо менять там, где они живут, работают, — в городах, районах, селах, по всей стране». Сегодня этой работе придан новый импульс. Тем более, что Россия станет первой страной в мире, где доступ к общественно значимым интернет-ресурсам станет бесплатным.
В Пензенской области начиная с ноября 2018 года системно ведется работа всех исполнительных органов государственной власти (министерств, ведомств) и органов местного самоуправления (городских и районных администраций) в самых популярных социальных сетях («ВКонтакте», «Одноклассники», Instagram, Facebook, Twitter).
Представители власти отвечают на вопросы, жалобы и предложения пользователей социальных сетей, касающиеся благоустройства, медпомощи, строительства дорог и др. По состоянию на 31 января 2020 года были даны ответы на 12 тысяч обращений граждан в социальных сетях.
Нашли ошибку - выделите текст с ошибкой и нажмите CTRL+ENTER
Ссылки по теме
Другие материалы рубрики
СберСтрахование защитила участников благотворительного забега СберПрайм Зелёный Марафон от травм
«Малый бизнес – драйвер развития»: 100 лучших предпринимателей Поволжья отметили наградами Сбера
Свыше 9,2 тыс. предпринимателей Поволжья получили от Сбера выплату компенсации НДС за эквайрингновости
Сбер поддержал будущих учёных, инженеров и исследователей на Всероссийской олимпиаде школьников по математике
