Как «цифра» помогает жить пензенцам

Даже в глубинке портал госуслуг становится главным сервисом для граждан, позволяя экономить время и деньги

Как «цифра» помогает жить пензенцам

Интернет-услуги и цифровые сервисы прочно вошли в нашу жизнь. Еще лет 5—7 назад, чтобы получить социальные пособия на ребенка, молодые мамы должны были то и дело собирать документы и справки и наведываться в органы соцзащиты. Сейчас портал госуслуг стал для граждан удобным подспорьем. 

Получать услуги можно, не выходя из дома и не тратя время на сбор бумажек. Как цифровизация помогает обычным людям из глубинки? Об этом наш разговор с первым заместителем министра цифрового развития, транспорта и связи Пензенской области Русланом Чикиным в общественной приемной «ПП». 

Из дома — удобнее!

— Расскажите о стратегии цифровой трансформации отраслей экономики в Пензенской области. Что дает эта программа, каких результатов от ее реализации ждать пензенцам? 
— Региональная стратегия была утверждена в августе 2021 года. Срок реализации — до 2024-го. Она направлена на повышение эффективности всех видов социально-экономической деятельности и государственного управления в Пензенской области за счет масштабного внедрения цифровых технологий.
Мы ожидаем, что в итоге граждане и государство получат эффективно работающие программы и цифровые сервисы в рамках портала госуслуг, например платформу обратной связи.

В Пензенской области этот раздел на госуслугах называется «Решаем вместе!». Это позволит власти на местах видеть проблемы, узкие места работы.
 
Еще один ожидаемый эффект — сокращение времени ответов на обращения граждан до семи дней. 

— Как работают цифровые услуги в регионе? Какие из них оказались самыми востребованными? Привыкли ли жители Пензенской области к такому взаимодействию с органами власти?
—С каждым годом Региональный портал государственных услуг (РПГУ) пользуется все большей популярностью у пензенцев. Они оценили удобство электронной подачи заявлений. К примеру, за шесть месяцев 2022 года таковых было направлено через портал более 32 тысяч. Качеством услуг люди довольны.  
Нашу работу в этом направлении высоко оценило Мин­экономразвития России. В ежегодном рейтинге регионов по качеству предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме, подготовленном Центром стратегических разработок, Пензенская область заняла девятое место среди 85 субъектов РФ, улучшив свой предыдущий результат на четыре позиции.

Найти дачу...по Интернету 

 Какие новые сервисы появляются на портале государственных услуг?
— На РПГУ введен в эксплуатацию модуль «Сурская Земля», предназначенный для поиска и приобретения земельных участков из собственности муниципальных образований региона. Пользователям доступна информация о местах расположения участков. Также есть возможность поиска земли по характеристикам: близость к водным объектам, наличие коммунальной инфраструктуры, назначение участка. Это может быть дача, участок под индивидуальное жилищное строительство или коммерческое использование. На сегодняшний день на сервисе «Сурская Земля» зарегистрированы 1986 пользователей и размещено 2675 участков.

 В этом году на портале госуслуг открыт прием заявлений в колледжи, учебные заведения среднего специального профобразования. Как работать с этой услугой? Востребована ли она? 
— Прием заявлений в колледжи в регионе реализован через единый и региональный портал. Нужно заполнить интерактивную форму, как в случае со всеми остальными электронными услугами. Пока у пензенских пользователей данная услуга не очень востребована.

На госуслугах реализован сервис «Поступление в вуз онлайн». Можно подать сразу несколько заявлений в различные вузы (максимум — пять). В каждом можно будет выбрать до 10 направлений подготовки (сколько именно — определяет вуз). Далее выпускники могут дистанционно подать документы во все государственные и муниципальные вузы и их филиалы на территории России и отслеживать все этапы поступления в режиме реального времени. Это очень удобно: нет необходимости ездить в разные города.

Cпец по IT, где тебя найти?

 Министерство курирует IT-отрасль региона. Какие меры поддержки существуют для пензенских компаний, работающих в этой сфере?
— IT-отрасль на протяжении многих лет является одной из самых динамично развивающихся. По итогам 2021 года наши IT-компании заплатили более 312,8 млн рублей налогов. За 10 лет налоговые отчисления от этой сферы в областной бюджет выросли более чем в девять раз (с 34 млн рублей в 2011 году). В области зарегистрировано более 600 IТ-компаний. За 10 лет их количество выросло почти в пять раз.

Хочу отметить, что средняя заработная плата в пензенских IT-компаниях региона составляет 80 000 рублей, а ставка для таких вакансий, как «Java-разработчик» или «Android/iOS разработчик», — 150 000 — 200 000 рублей в месяц. Несмотря на достойную оплату труда, компании региона все чаще сталкиваются с кадровым голодом. Главная причина — разрыв между спросом и предложением. Сегодня на одного выпускника вуза по IT-специальности приходится две вакансии. 

В марте 2022 года Президент России установил комплекс мер для ускоренного развития информационных технологий. Пензенские IT-компании активно пользуются такими мерами поддержки, как налоговые льготы, льготные кредиты, освобождение от проверок, гранты, льготная ипотека и отсрочка от армии для сотрудников. 

 Спасибо, Руслан Вячеславович, за содержательный разговор. Hадеюсь, что цифровые технологии для пензенцев будут становиться проще и доступнее с каждым годом.


Автор: Наталья НАЗЕМНОВА

Нашли ошибку - выделите текст с ошибкой и нажмите CTRL+ENTER


Популярное