Отделение ПФР по Пензенской области победило во Всероссийском конкурсе
Управляющий отделением Михаил Буданов рассказал, что помогло достичь такого результата:
— Мы настраиваем работников на серьезную работу с клиентами, практикуем дистанционное консультирование, совершенствуем работу контакт-центра.
Кроме того, широко применяется консультирование населения о пенсионных правах в электронном виде, практикуется дистанционные консультации по скайпу, на всех крупных мероприятиях работают «Информационные киоски» ПФР.
Не остается без внимания и старый проверенный способ общения с жителями области — проведение личных встреч. Использование таких разнообразных методов работы и позволило отделению стать лучшим.
Автор: Екатерина РОГОЖКИНА
Нашли ошибку - выделите текст с ошибкой и нажмите CTRL+ENTER
Ссылки по теме
Другие материалы рубрики
«Защитники Отечества» и «Диалог Регионы» запустили обучающую программу «Слышать. Говорить. Помогать»
Партнером проекта на муниципальном уровне выступила Всероссийская ассоциация развития местного самоуправления
«Защитники Отечества» и «Диалог Регионы» запустили обучающую программу «Слышать. Говорить. Помогать»
Партнером проекта на муниципальном уровне выступила Всероссийская ассоциация развития местного самоуправления
В Пензе на концерте группы «Винтаж» прозвучала песня «ВИА Гры»
Также Анна Плетнева исполнила свои главные хиты
В пензенском доме‑интернате прошла лекция о профилактике простудных заболеваний
В рамках проекта «Здоровье для каждого»
В ПГУ обсудили цифровую среду и воспитание молодежи
Участниками круглого стола стали учителя, социальные педагоги, психологи
СберПрайм стал титульным партнёром главных забегов России в 2026 году
От Казани до Москвы — экосистема Сбера поддержит бегунов на всех этапах
Пензенские юниоры завоевали медали первенства России по прыжкам в воду
Соревнования проходят в Санкт-Петербурге
Вадим Супиков принял участие в обсуждении развития АПК и кадрового обеспечения здравоохранения в ПФО
Спикер выступил за расширение поддержки медицинских работников в регионах ПФО

