Отделение ПФР по Пензенской области победило во Всероссийском конкурсе

Отделение ПФР по Пензенской области победило во Всероссийском конкурсе

Подведены итоги конкурса на звание лучшего территориального подразделения Пенсионного фонда России по итогам прошлого года. Уже второй раз лучшим клиенториентированным отделением признано пензенское. Награду пензенцам вручил председатель правления  ПФР Анатолий Дроздов.

Управляющий отделением Михаил Буданов рассказал, что помогло достичь такого результата:
— Мы настраиваем работников на серьезную работу с клиентами, практикуем дистанционное консультирование, совершенствуем работу контакт-центра. 

Кроме того, широко применяется консультирование населения о пенсионных правах в электронном виде, практикуется дистанционные консультации по скайпу, на всех крупных мероприятиях работают «Информационные киоски» ПФР.

Не остается без внимания и старый проверенный способ общения с жителями области — проведение личных встреч. Использование таких разнообразных методов работы  и позволило отделению стать лучшим.

Автор: Екатерина РОГОЖКИНА

Нашли ошибку - выделите текст с ошибкой и нажмите CTRL+ENTER


Ссылки по теме

Популярное

Власть Общество Происшествия Экономика Образование Здоровье Спорт Культура
19 апреля
   
$
94.09
€
100.53
16+

Сетевое издание «Информационный центр «Пензенская правда»
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-67836 выдано Федеральной службой по надзору в
сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Дата выдачи — 28.11.2016.
Учредители (соучредители): Министерство внутренней и информационной политики Пензенской области; ГАУ ПО «Информационный центр «Пензенская правда».
Адрес: г. Пенза, ул. Володарского, 7.
Адрес электронной почты сетевого издания: info@pravda-news.ru
Телефон сетевого издания: (8412) 64-34- 87.
Главный редактор ГАУ ПО «Информационный центр «Пензенская правда» М. Л. Демин.
Редактор интернет-портала О.В. Пискунова.
За мнения, высказанные в комментариях к материалам, редакция ответственности не несет.
При использовании любых материалов с сайта, гиперссылка на pravda-news.ru обязательна.

На информационном ресурсе pravda-news.ru применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации).
            

Яндекс.Метрика