Работу МФЦ положительно оценили 95% респондентов

Соцопрос прошел в Пензе, Кузнецке, Городище, Сердобске и Нижнеломовском районе

Работу МФЦ положительно оценили 95% респондентов. Таковы данные социологического опроса, проведенного в Пензе, Кузнецке, Городище, Сердобске и Нижнеломовском районе.

На вопросы специалистов ответили более тысячи человек, обращающихся за государственными и муниципальными услугами в многофункциональные центры.

Негативно отозвались о работе 2,3% опрошенных — 25 человек.

Пользователи услуг МФЦ также высказали свои пожелания об улучшении работы МФЦ. Среди основных — увеличение количества окон приема, организация парковок и подъездных путей, повышение квалификации сотрудников.

— Результаты проведенного опроса сопоставимы с данными ранее проводимого федерального опроса, — уточнили

Представители общественных организаций, организовавших и проводивших опрос, лично проверяли уровень предоставления услуги в отдельных МФЦ, устраивая «контрольные закупки».

Большинство из них были оказаны в соответствии с установленным регламентом.

 

Читайте также:

В Пензе у ТЦ на ул. Антонова пропала 6-летняя девочка

Автор: Кирилл ЯРЦЕВ

Нашли ошибку - выделите текст с ошибкой и нажмите CTRL+ENTER

Введите слово на картинке