Пензенцам рассказали о сроках рассмотрения жалоб финуполномоченному
Обращения надо направлять через личный кабинет на сайте finombudsman.ru или письмом
Жителям региона рассказали о сроках рассмотрения жалоб финуполномоченному.В отделении банка РФ по Пензенской области уточнили, что финуполномоченный рассматривает обращение в течение 15 рабочих дней, если оно поступило от потребителя финансовых услуг или его представителя.
Срок рассмотрения увеличивается до 30 рабочих дней, когда жалобу направило лицо, которому уступили право требования потребителя к финансовой огранизации.
В случае, когда назначена экспертиза, то срок рассмотрения обращения может быть продлен на 10 рабочих дней.
Обращения финуполномоченному следует направлять через личный кабинет на сайте finombudsman.ru или письмом по почте.
Автор: Елена КУЗНЕЦОВА
Нашли ошибку - выделите текст с ошибкой и нажмите CTRL+ENTER
Ссылки по теме
Елена КУЗНЕЦОВА,
Елена КУЗНЕЦОВА,
Другие материалы рубрики

Ветераны СВО могут бесплатно научиться востребованной профессии
Учащихся поддержат кураторы, а специалисты образовательного провайдера проконсультируют по вопросам карьерных траекторий
Мельниченко поручил держать капремонт школ на особом контроле
Ход работ обсудили на заседании правительства Пензенской области
Ветераны СВО могут бесплатно научиться востребованной профессии
Учащихся поддержат кураторы, а специалисты образовательного провайдера проконсультируют по вопросам карьерных траекторий
Пензенские атлеты завоевали три медали на первенстве России
Тренируются спортсмены под руководством Дениса Башкирцева