Пензенцам рассказали, как призвать к ответу финансовую организацию
— Если ваши права нарушены, а решить проблему с финансовой организацией напрямую не получается, то нужно обратиться в Банк РФ или к финансовому уполномоченному, — уточнили в Банке РФ.
В Банк РФ можно писать одновременно с отправлением жалобы в финансовую организацию.
А к финуполномоченному следует обращаться только после получения ответа финорганизации или, если ответ не получен в срок.
Банк РФ рассмотрит поступившую жалобу в течение 30 дней. Но этот срок может быть продлен до 60 дней, если потребуется запросить документы у финансовой организации.
Подать жалобу можно через Интернет-приемную на сайте cbr.ru, по почте или лично. В обращении следует как можно подробнее описать суть проблемы, приложить документы и любые доказательства.
Автор: Елена КУЗНЕЦОВА
Нашли ошибку - выделите текст с ошибкой и нажмите CTRL+ENTER
Другие материалы рубрики
По итогам 2025 года 3.5 млн компаний доверили Сберу развитие своего бизнеса
Таджикистан и Пенза наметили пути расширения торгово‑экономических связей
В 2025 году 338 тыс. семей получили поддержку от Сбера по своим кредитам
Греф: общая сумма поступлений в бюджет страны от Группы Сбер за 2025 год превысила 1,3 трлн рублей
Почти 4 тысячи пензенцев прошли онлайн-консультации с врачами
Акция «Онкопатруль» пройдет в Никольском районе 4 марта 2026
Искусственный интеллект помогает контролировать состояние здоровья пациентов Никольской районной больницы
Главный терапевт Пензенской области Матвеева назвала 10 иммуностимулирующих продуктов
По итогам 2025 года 3.5 млн компаний доверили Сберу развитие своего бизнеса
Таджикистан и Пенза наметили пути расширения торгово‑экономических связей
В 2025 году 338 тыс. семей получили поддержку от Сбера по своим кредитам
Греф: общая сумма поступлений в бюджет страны от Группы Сбер за 2025 год превысила 1,3 трлн рублей
