В Пензе на базе Центра крови открыли колл-центр

В Пензе на базе Центра крови открыли колл-центр

На базе Пензенского областного клинического центра крови начал работать колл-центр для доноров.

Теперь им не нужно обращаться в регистратуру — ответы на все интересующие вопросы можно получить у специалистов колл-центра: о документах, необходимых для сдачи крови; о подготовке к донации; о режиме работы учреждения; о противопоказаниях к донорству; о том, как добраться до Центра и т.п.

— Главная функция колл-центра — наладить персональный контакт с потенциальными и действующими донорами, — отметила главврач Центра Татьяна Крылова. — Это не только центр обработки телефонных звонков, это часть работы с донорами и теми, кто только планирует ими стать.

Чтобы связаться со специалистами, нужно набрать единый многоканальный номер 45-51-10. Он доступен и с мобильных, и со стационарных телефонов. Специалисты принимают звонки с 8.00 до 15.30.

— Обращаем внимание, что информацию, связанную с персональными данными, специалисты колл-центра не дают, — подчеркнули в пресс-службе регионального минздрава.

Напомним, в октябре этого года, в торжественной обстановке был открыт новый модуль Пензенского Центра крови. По словам гостя церемонии — руководителя федерального медико-биологического агентства России Владимира Уйба, таких модулей в России всего четыре, и пензенский — самый передовой.

Автор: Яна ИВОЙЛОВА

Нашли ошибку - выделите текст с ошибкой и нажмите CTRL+ENTER


Ссылки по теме

Популярное

Власть Общество Происшествия Экономика Образование Здоровье Спорт Культура
20 апреля
   
$
93.44
€
99.58
16+

Сетевое издание «Информационный центр «Пензенская правда»
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-67836 выдано Федеральной службой по надзору в
сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Дата выдачи — 28.11.2016.
Учредители (соучредители): Министерство внутренней и информационной политики Пензенской области; ГАУ ПО «Информационный центр «Пензенская правда».
Адрес: г. Пенза, ул. Володарского, 7.
Адрес электронной почты сетевого издания: info@pravda-news.ru
Телефон сетевого издания: (8412) 64-34- 87.
Главный редактор ГАУ ПО «Информационный центр «Пензенская правда» М. Л. Демин.
Редактор интернет-портала О.В. Пискунова.
За мнения, высказанные в комментариях к материалам, редакция ответственности не несет.
При использовании любых материалов с сайта, гиперссылка на pravda-news.ru обязательна.

На информационном ресурсе pravda-news.ru применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации).
            

Яндекс.Метрика