В Пензе водителя автобуса наказали за инцидент с бабушкой
Ехала по нужному адресу в первый раз и не знала, где мне надо выходить, поэтому попросила водителей (их было двое, один – на смену) высадить меня около села Гавриловка Каменского района, где меня должны были встретить.
Едем мы, едем… По моим расчетам, уже пора прибыть на место, но водители молчали. Я начала спрашивать у пассажиров, где мы проезжаем и скоро ли мне выходить. Оказалось, нужное село автобус давно проехал!
Я к водителям с претензией: «Как так, обещали ведь высадить!» На что получила грубый ответ, что они не обязаны никого предупреждать об остановках и я могу выйти сейчас либо они повезут меня в Белинский.
И вот высадили они меня, пенсионерку 63 лет, с больными ногами, в чистом поле в полной темноте. Я еле нашла дорогу до ближайшего фонаря и стала звонить родственникам, которые меня уже потеряли. К ним добралась в состоянии глубокого стресса, с высоким давлением.
Как потом выяснилось, с хамским отношением пензенских водителей столкнулась не только я, но и многие другие пассажиры, которые периодически ездят по данному маршруту. Что за отношение такое к пассажирам?! Скажите, должны ли водители предупреждать пассажиров об остановках?
Ольга Стрельникова, Тамбов.
АО «Пензенское объединение автовокзалов», после того как мы передали ему жалобу пассажирки, провело служебное расследование. Нам пояснили, что межрегиональный маршрут «Тамбов — Пенза» № 643 обслуживает перевозчик ИП Белошапко В.А., которому была направлена претензия. После ее рассмотрения предприниматель объявил выговор водителям и лишил их премии. Если эти меры кажутся вам недостаточными, можно попытаться урегулировать конфликт, обратившись непосредственно к перевозчику, либо подать в суд иск о возмещении морального вреда.
Что касается должностных инструкций для водителя, имело место их грубое нарушение. Автобус не должен отклоняться от маршрута, водитель обязан объявлять название очередной остановки, а также заранее предупреждать о приближении к населенным пунктам, где остановка происходит по требованию пассажиров.
Автор: Елена СВЕРДЛОВА
Нашли ошибку - выделите текст с ошибкой и нажмите CTRL+ENTER
Ссылки по теме
Другие материалы рубрики
В Пензенской области большую часть посевных площадей отведут под зерновые культуры
А стабилизации цен на зерно поможет строительство элеваторовОльга Волкова и ее «дети»: ватные игрушки снова вошла в моду
Благодаря рукодельнице из села ЗасечногоЛучший учитель Пензенской области — об автомобилях, оценках от учеников и книгах
«Любимый возраст – переходный»: пензячка Марина Челнокова приняла в свою семью и воспитала 19 детей
Какие выплаты положены учителю в сельской местности
Сергей Пенкин купил для Пензенской картинной галереи несколько полотен
Популярное
Фото
Власть
Мельниченко поддержал новую меру соцподдержки в рамках пилотного проекта по повышению рождаемости
Она позволит снизить финансовую нагрузку при приобретении или строительстве жильяВласть
Смотреть всеОбщество
Смотреть всеПроисшествия
Смотреть всеЭкономика
Клиенты Сбера сэкономили более 1,3 млрд рублей на обязательных платежах с начала года
Клиенты Сбера стали чаще компенсировать оплату коммуналки, связи, кредитов и налогов бонусами СберСпасибоБанк «Кузнецкий» — партнер «Тотального диктанта»
Сбер запустил совместимую с любой операционной системой прошивку токенов для работы в СберБизнес
Александр Ведяхин: ВВП Узбекистана может дополнительно вырасти на 10 млрд долл. США в 2030 году благодаря активному внедрению искусственного интеллекта
Возможности нейросети Kandinsky 3.1 стали доступны всем пользователям
Экономика
Смотреть всеОбразование
Пензенские родители рассказали, куда планируют поступать их дети-выпускники
Самое популярное направление в 2024 году — информационные технологииДаниил Гарькин стал первым региональным финалистом игры «Умники и умницы Сурского края 2024»
В ПГУ появилась специальность учителя китайского языка
Пензенские педагоги благодаря Сферумe могут стать спикерами на федеральных и региональных мероприятиях
Часть школы в селе Мещерское Сердобского района отдадут под детский сад