Пензячка отсудила 92 тысячи рублей за тур в Италию
Поездку она отменила за пару дней до отдыха
Жительница Пензы не смогла отправиться на отдых в Италию из-за болезни. Она попала в стационар за два дня до поездки, о чем предупредила турагентство, приложив копии справок, и написала заявление о расторжении договора. Женщина просила вернуть деньги за совместный с мужем тур.
Путевка была оплачена в феврале 2016 года, а отдых планировался в мае. Однако агентство не стало возвращать деньги, а претензию пензячки оставило без ответа.
Свои интересы женщина решила отстоять в суде, требуя помимо возврата стоимости путевки компенсации морального вреда, штраф, расходы по оплате услуг и почтовые расходы.
Ответчик в ходе разбирательства пояснил, что клиент вправе отказаться от поездки при условии оплаты фактически понесенных организацией расходов, а они в данном случае составили 100%.
Суд же решил, что у туроператора не было оснований для отказа в возврате денег. С ответчика было взыскано 54 тысячи рублей за тур, 2 тысячи рублей — компенсация морального вреда, 27 тысяч рублей — штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. Кроме того, было взыскано 9 тысяч рублей почтовых расходов.
— Не согласившись с решением Октябрьского районного суда, представитель ответчика подал апелляционную жалобу, которая судебной коллегией по гражданским делам Пензенского областного суда оставлена без удовлетворения, — сообщили в пресс-службе облсуда.
Решение вступило в законную силу.
Читайте также:
В Пензе спасатели пришли на помощь к потерявшей сознание
Автор: Кирилл ЯРЦЕВ
Нашли ошибку - выделите текст с ошибкой и нажмите CTRL+ENTER
Другие материалы рубрики
10 лучших идей, куда сходить на выходных в Пензе 30 ноября и 1 декабря 2024: Рома Жуков, «Куклы» и «Гладиатор-2»
В Пензу приехали актеры, кинокритики и режиссеры
В Пензе в декабре 2024 выступят Эмин, «Фактор-2», «КняZz» и еще 15 звезд
В Пензе в феврале 2025 выступят Xolidayboy, Сергей Лазарев, Macan и еще 10+ звезд
Как открыть свой бизнес с нуля: полезные советы для начинающих предпринимателей
Банк «Кузнецкий» открыл именную аудиторию в Пензенском филиале Финансового университета при Правительстве РФ
Пензенские предприниматели активнее пользуются «зонтичными» поручительствами Корпорации МСП
Единственный пензенец, сажающий тыкву в промышленных масштабах: история Виталия Денисова
