Пензячка отсудила 92 тысячи рублей за тур в Италию
Поездку она отменила за пару дней до отдыха
Жительница Пензы не смогла отправиться на отдых в Италию из-за болезни. Она попала в стационар за два дня до поездки, о чем предупредила турагентство, приложив копии справок, и написала заявление о расторжении договора. Женщина просила вернуть деньги за совместный с мужем тур.
Путевка была оплачена в феврале 2016 года, а отдых планировался в мае. Однако агентство не стало возвращать деньги, а претензию пензячки оставило без ответа.
Свои интересы женщина решила отстоять в суде, требуя помимо возврата стоимости путевки компенсации морального вреда, штраф, расходы по оплате услуг и почтовые расходы.
Ответчик в ходе разбирательства пояснил, что клиент вправе отказаться от поездки при условии оплаты фактически понесенных организацией расходов, а они в данном случае составили 100%.
Суд же решил, что у туроператора не было оснований для отказа в возврате денег. С ответчика было взыскано 54 тысячи рублей за тур, 2 тысячи рублей — компенсация морального вреда, 27 тысяч рублей — штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. Кроме того, было взыскано 9 тысяч рублей почтовых расходов.
— Не согласившись с решением Октябрьского районного суда, представитель ответчика подал апелляционную жалобу, которая судебной коллегией по гражданским делам Пензенского областного суда оставлена без удовлетворения, — сообщили в пресс-службе облсуда.
Решение вступило в законную силу.
Читайте также:
В Пензе спасатели пришли на помощь к потерявшей сознание
Автор: Кирилл ЯРЦЕВ
Нашли ошибку - выделите текст с ошибкой и нажмите CTRL+ENTER

В Кузнецке пройдет бесплатный концерт экс-солистов группы «Премьер-министр»
Коллектив споет «Два бриллианта» и другие хиты 2000-х
Педагог из Пензы отправится на конкурс «Учитель года России»
Первый этап пройдет с 19 по 27 сентября в Санкт-Петербурге
Бирже для машиностроения Tech Ex - год. Первые итоги работы и перспективы
Площадка Tech Ex продолжает развиваться как полноценный отраслевой инструмент
Олег Мельниченко рассказал о новом зале для занятий самбо в Пологах
Здесь уже занимаются около 20 ребят
Олег Мельниченко поздравил ветерана СВО Даниила Кошлакова с победой на выборах
Участник программы «Герои Пензенского края» победил на выборах в Гордуму