Отделение ПФР по Пензенской области победило во Всероссийском конкурсе
Управляющий отделением Михаил Буданов рассказал, что помогло достичь такого результата:
— Мы настраиваем работников на серьезную работу с клиентами, практикуем дистанционное консультирование, совершенствуем работу контакт-центра.
Кроме того, широко применяется консультирование населения о пенсионных правах в электронном виде, практикуется дистанционные консультации по скайпу, на всех крупных мероприятиях работают «Информационные киоски» ПФР.
Не остается без внимания и старый проверенный способ общения с жителями области — проведение личных встреч. Использование таких разнообразных методов работы и позволило отделению стать лучшим.
Автор: Екатерина РОГОЖКИНА
Нашли ошибку - выделите текст с ошибкой и нажмите CTRL+ENTER
Ссылки по теме

Семьи Пензенской области показали, как работают в команде
Туристический слет мы вместе прошел в третий раз
В Каменке после вмешательства прокуратуры музей оборудуют пандусом
Надзорное ведомство проконтролирует исполнение решения суда
На Мальдивах планируют провести фестиваль подобный пензескому
Иностранцев заинтересовал гидроавиаслет «Крылья Спутника»
Три пензенские гимназистки из одного класса набрали 100 баллов на ЕГЭ по химии
Результаты обнародовали пока еще не по всем предметам
Пензенская область примет участие в Петербургском международном экономическом форуме
Потенциал Сурского края будет представлен на региональном стенде
Вадим Супиков поздравил медиков с профессиональным праздником
Председатель ЗакСобрания пожелал работникам сферы здравоохранения успехов в служении землякам