Сбер: в 2024 году объём сделок по комплексному урегулированию задолженности вырастет в 3 раза и достигнет 9 млрд рублей
Денис Кузнецов, директор дивизиона «Розничное взыскание и урегулирование» Сбербанка:
– Мы прогнозируем, что в 2025 году количество сделок комплексного урегулирования достигнет 40 тысяч, а их объём составит 18 миллиардов рублей, то есть ожидается более чем 6-кратный рост по сравнению с 2023 годом. Анализ обратной связи показал, что 80% клиентов ощущают реальную помощь от реструктуризации по программе комплексного урегулирования. Заёмщики отмечают хорошие условия программы, высокую скорость принятия решения, простоту оформления и доброжелательное отношение сотрудников.
Важно, что одновременно снижается средний срок, за который клиент получает решение по комплексному урегулированию, подчеркнул Денис Кузнецов. В прошлом году процесс в среднем занимал 16 дней, в этом — 13. В следующем году весь процесс будет проходить ещё быстрее — и полностью уйдёт в онлайн.
В 2022 году Сбер первым в стране предложил программу «Комплексное урегулирование». Она помогает людям с действующими кредитами в разных банках, которые попали в сложную финансовую ситуацию из-за потери работы, сокращения зарплаты или болезни. Получить поддержку можно по всем видам займов (ипотека, потребительский кредит, автокредит, кредитная карта), причём без ограничений по сумме и регионам выдачи. Сбер предлагает заёмщику снижение размера ежемесячного платежа, отсрочку или увеличение сроков кредитов. Таким образом, в Сбере можно решить самые сложные финансовые проблемы всего по одной заявке. Не нужно изучать программы реструктуризаций разных банков и собирать разные пакеты документов. Сегодня к программе подключились уже 11 финансовых организаций.
VII форум «Лидеры цифрового развития. Курс на урегулирование» — место обсуждения самых актуальных трендов в урегулировании просроченной задолженности и конструктивного диалога между кредиторами, профессиональными взыскателями, должниками и регуляторами. Мероприятие организовано дочерней компанией Сбера «АктивБизнесКонсалт» и проходит на всесезонном курорте «Манжерок» с 17 по 20 сентября. Форум собрал не только участников рынка и регуляторов, но и представителей смежных сфер, таких как телекоммуникации, телемаркетинг, ретейл и другие.
Реклама. ПАО «Сбербанк России» ИНН 7707083893. Erid: 2SDnje5MXKx
Нашли ошибку - выделите текст с ошибкой и нажмите CTRL+ENTER
Другие материалы рубрики
Клиенты Сбера теперь могут платить «улыбкой» с карты любого банка
Популярность этого сервиса постоянно растетПензенцы посетили Китай с бизнес-миссией
Начинающие предприниматели могут подать заявку на четвёртый сезон бизнес-акселератора «Первое дело»
Пензячка Светлана Семенова получит 100 тысяч рублей на развитие бизнеса
Сбер: в 80% случаев для вывода похищенных средств используются мобильные платёжные системы и переводы между счетами жертвы
В Пензе прошла первая выставка работ Анатолия Меркушева
Он был одним из организаторов знаменитой пензенской группы плакатаВ Мокшанской районной больнице завершили ремонт хирургического отделения
Отделение готовится встретить своих пациентов обновленнымВ Пензе провели патриотический праздник «Казачество на службе Отечеству»
Несколько учеников смогли на себе ощутить тяжесть доспехов воинов прошлогоКлиенты Сбера теперь могут платить «улыбкой» с карты любого банка
Популярность этого сервиса постоянно растетПензенцы посетили Китай с бизнес-миссией
Начинающие предприниматели могут подать заявку на четвёртый сезон бизнес-акселератора «Первое дело»
Пензячка Светлана Семенова получит 100 тысяч рублей на развитие бизнеса
Сбер: в 80% случаев для вывода похищенных средств используются мобильные платёжные системы и переводы между счетами жертвы