С начала 2024 года сотрудники Сбера предотвратили в Поволжье 177 случаев мошенничества с использованием методов социальной инженерии
Преступники, используя познания в области психологии, принуждают людей самостоятельно снимать личные сбережения, оформлять кредиты и выводить денежные средства на сторонние счета. Распознают и предотвращают подобные ситуации антифрод-система Сбера, а также сотрудники управления безопасности и филиальной сети банка, которые убеждают клиента не переводить деньги мошенникам.
Профессиональное и слаженное взаимодействие сотрудников Сбера в июне 2024 года помогло предотвратить ещё 13 преступных попыток с использованием методов социальной инженерии.
• Так, например, самарчанка обратилась в Сбер для закрытия вклада. Деньги нужны были якобы на ремонт дачного дома. В процессе обслуживания менеджер банка рассказал женщине о том, какие способы и уловки могут применять мошенники с использованием методов социальной инженерии. После этого она призналась, что ей неоднократно звонили с неизвестных номеров и, представляясь сотрудниками силовых структур, убеждали, что банку нельзя доверять и нужно срочно перевести деньги на «безопасный счёт». Женщина вовремя поняла, что находится под воздействием злоумышленников. Индивидуальная беседа с сотрудником Сбера помогла ей сохранить более 1,9 млн рублей.
• Жительнице Саратова, также в июне этого года, мошенники рекомендовали перевести собственные сбережения на «единый лицевой счёт», а перед этим попросили дополнительно оформить кредиты на крупные суммы в разных банках. Посещение офиса Сбера и своевременная профилактическая беседа с менеджером помогли женщине сохранить около 225 тыс. рублей собственных сбережений и ещё около 2 млн рублей кредитных средств, которые она оформила ранее в других банках.
Каждый день через телефоны и мессенджеры россияне получают до 20 млн мошеннических звонков. Чтобы защититься от них, Сбер рекомендует клиентам бесплатно активировать сервисы кибербезопасности в мобильном приложении СберБанк Онлайн. Ими уже воспользовались около 20 млн человек. С помощью сервисов клиенты, к примеру, могут включить проверку телефонных звонков, чтобы знать, когда звонит мошенник. Реализована возможность включения блокировки мошеннических звонков, в том числе в мессенджерах. Можно подключить сервис «Совместные уведомления», который позволяет получать информацию об операциях по карте близкого человека, например, контролировать расходы ребенка или пожилого родственника. Есть возможность сообщить о мошенническом сайте, номере телефона или банковской карте, активировать антивирус, моментально закрыть доступ к счету и карте, если ваши данные попали к злоумышленникам. Всего более 20 различных сервисов, позволяющих клиенту гибко настроить необходимый ему уровень безопасности.
Для повышения уровня киберграмотности жителей страны Сбер также запустил первую и самую подробную библиотеку знаний – «Кибрарий». Этот онлайн-ресурс может помочь людям подробнее узнать о киберугрозах, схемах мошенничества, защитить свои сбережения и конфиденциальные данные от киберпреступников. Портал рассказывает, как безопасно пользоваться банковскими картами и интернетом, создавать надёжные пароли, защищать телефоны и компьютеры от взлома, беречь персональные данные, а также что делать, если клиент банка уже отправил преступникам свои конфиденциальные данные либо, когда деньги с карты уже похищены.
Реклама. ПАО «Сбербанк России» ИНН 7707083893. Erid: 2SDnjcYt3kv
Нашли ошибку - выделите текст с ошибкой и нажмите CTRL+ENTER
Другие материалы рубрики
![Сбер: жители Поволжья в 2024 году при выборе драгметаллов предпочитают инвестировать в золото Сбер: жители Поволжья в 2024 году при выборе драгметаллов предпочитают инвестировать в золото](/upload/resize_cache/iblock/40a/560_380_1/2yq9qnir51nk5kaqoyzw8v3seemwcp4z.jpg)
Сбер: жители Поволжья в 2024 году при выборе драгметаллов предпочитают инвестировать в золото
Металлический счет — это счёт, на котором отражается принадлежащий вам драгоценный металлПензенцы могут стать участниками конкурса и выиграть 3 млн рублей
В Пензенской области подъем отмечается во всех базовых отраслях реального сектора экономики
Греф сообщил, что оплачивал некоторые покупки в Крыму улыбкой
Новая канатная дорога на Ай-Петри будет в 22 раза производительнее нынешней — Греф
![В Чаадаевке сельчанин задушил приятеля полотенцем и сделал уборку В Чаадаевке сельчанин задушил приятеля полотенцем и сделал уборку](/upload/resize_cache/iblock/df6/560_380_1/9porj2e2tsayhmg0oeuavo2kkqunez2l.jpg)
В Чаадаевке сельчанин задушил приятеля полотенцем и сделал уборку
Дело об убийстве рассмотрел суд и вынес приговор![В «Тарханах» встретились потомки Лермонтова В «Тарханах» встретились потомки Лермонтова](/upload/resize_cache/iblock/3e4/560_380_1/pd65m8pmmzitn6jo2recs0393lwmuo3m.jpg)
В «Тарханах» встретились потомки Лермонтова
Гости ознакомились с усадьбой, а также современными направлениями работы музея![Игроки клуба «Локомотив – Пенза» стали донорами Игроки клуба «Локомотив – Пенза» стали донорами](/upload/resize_cache/iblock/92e/560_380_1/1y5than7isikyi36emlnhub346hy4iy0.jpg)
Игроки клуба «Локомотив – Пенза» стали донорами
Спортсмены также призвали пензенцев последовать их примеру![Сбер: жители Поволжья в 2024 году при выборе драгметаллов предпочитают инвестировать в золото Сбер: жители Поволжья в 2024 году при выборе драгметаллов предпочитают инвестировать в золото](/upload/resize_cache/iblock/40a/560_380_1/2yq9qnir51nk5kaqoyzw8v3seemwcp4z.jpg)
Сбер: жители Поволжья в 2024 году при выборе драгметаллов предпочитают инвестировать в золото
Металлический счет — это счёт, на котором отражается принадлежащий вам драгоценный металлПензенцы могут стать участниками конкурса и выиграть 3 млн рублей
В Пензенской области подъем отмечается во всех базовых отраслях реального сектора экономики
Греф сообщил, что оплачивал некоторые покупки в Крыму улыбкой
Новая канатная дорога на Ай-Петри будет в 22 раза производительнее нынешней — Греф
![В Пензе пройдет турнир по плаванию в рамках летней Спартакиады учащихся В Пензе пройдет турнир по плаванию в рамках летней Спартакиады учащихся](/upload/resize_cache/iblock/aca/560_380_1/mi6c5v7yp9yjrve67xr7qpbjpu3k0dpy.jpg)
В Пензе пройдет турнир по плаванию в рамках летней Спартакиады учащихся
В соревнованиях примут участие более 400 пловцов