Пензяки делятся советами, как получить меры поддержки онлайн
Если остался без работы
Жительница Пензы Наталья Кривонос осталась без работы как раз перед введением режима самоизоляции. Поэтому регистрироваться на бирже труда ей пришлось в режиме онлайн. Свой опыт по получению статуса безработного она описала в своем аккаунте в Инстаграм и сразу же получила более 100 откликов от других пензенцев.— Многие меня благодарили. Я рада, что мой опыт прохождения этого электронного «квеста» оказался кому-то полезен. Не все могут сразу разобраться, как действовать, — рассказала Наталья.
Она объяснила: прежде чем заполнять заявление на портале trudvsem.ru, надо иметь под рукой реквизиты карты «Мир», поскольку пособие по безработице будут перечислять именно на нее. У вас такой нет? Значит, надо обратиться в банк для ее выпуска.
— При подаче документов в Центр занятости сама карта не обязательна, важны ее реквизиты. Вам могут дать их в банке сразу же, хотя изготовление карты занимает несколько дней, — посоветовала Наталья.
Чтобы справиться с онлайн-заявлением, необходимо начать формировать резюме на портале trudvsem.ru. Для этого вам понадобятся сканы или фотографии следующих документов:
- паспорт РФ (страница с данными и страница с пропиской);
- диплом;
- трудовая книжка (первый лист и последняя запись об увольнении);
- справка о доходах за последние три месяца (справку выдает бывший работодатель по форме службы занятости, ее образец можно найти на сайте zan58.ru);
- реквизиты карты.
— Этот пункт очень важен. Рассмотрение загруженных вами файлов может занять до 10 дней. А статус безработного вам могут присвоить только после очной встречи с сотрудником службы занятости. На прием нужно принести оригиналы всех документов, — объяснила Кривонос.
Кстати, подать документы в службу занятости в электронном виде можно и на сайте 58zan.ru. Зайти на него следует через логин и пароль от сайта госуслуг. Кликайте раздел «Содействие в трудоустройстве». Там тоже надо прикреплять фотографии документов. Но есть сложность: программа считывает лишь форматы pdf и jpg, а размер одного файла не должен превышать двух Мегабайт.
Кривонос нашла выход: скачала в телефон бесплатное приложение Lit Photo и уменьшила картинки с его помощью.
Чтобы узнать все эти тонкости, Наталье пришлось звонить в центр занятости. Если телефон 8-800-201-60-86 долгое время отзывается короткими гудками, на вооружение можно взять следующие номера:
48-88-83 – программисты службы занятости;
48-89-98 – горячая линия;
48-87-37 – секретарь;
48-87-48 – зам. директора;
48-89-65 – первичная регистрация.
За выплатой — ночью
Мама годовалого Артема и семилетней Алены Ирина Васляева подала онлайн-заявление в Пенсионный фонд на получение выплаты в 5 тысяч рублей. Семья имеет право на маткапитал, и государство в трудное время дает возможность тем, у кого есть такое право и малыши в возрасте до трех лет, пользоваться указанной материальной помощью в течение трех месяцев.Конечно, деньги сейчас очень нужны. И не только Васляевым. Видимо, поэтому на сайт легла большая нагрузка. Сразу подать заявление у Ирины не получилось из-за технических сбоев.
— На форуме молодых мам я прочитала, что они успешно регистрируют свои заявления на сайте Пенсионного фонда ночью. И я решила повторить попытку после ночного кормления сына. Все получилось! — радуется Ирина.
Сложность заключалась еще и в том, чтобы разобраться, где обработка документов пойдет быстрее — на сайте ПФР или на портале госуслуг.
Опыт Ирине подсказывает, что второй оперативнее.
— Заходите под своими логином и паролем на портал госуслуг, находите раздел «Семья и дети». А в списке услуг — «Ежемесячная выплата семьям, имеющим право на маткапитал, на детей до 3 лет». Подаете заявление. На портале госуслуг прикреплять ничего не понадобилось: все данные отобразились там автоматически. Деньги придут на вашу банковскую карту в течение 3-5 дней. Я свою выплату уже получила!
А «дубль» моего заявления в личном кабинете на сайте ПФР все еще имел статус «Находится на рассмотрении». Видимо, здесь онлайн-заявки рассматриваются не так быстро.
Тем не менее многим проще пользоваться именно этим сайтом. Для работы с порталом es.pfrf.ru необходимо приготовить паспорт, СНИЛС, реквизиты банковской карты, куда будут перечислены средства, а также свидетельство о рождении ребенка, на которого будет оформлено пособие.
Заглянуть в дневник непросто
Сейчас все школьники региона — на дистанционном обучении. И если раньше родители видели оценки в обычном дневнике, то теперь собрать все в кучу проблематично: одни учителя сообщают их в ответе на электронное письмо, другие — в вайбере, третьи — в соцсетях... Стоп, а электронный дневник?!Пензячка Ольга Рыжова именно там решила посмотреть успеваемость своей дочери. В гимназии, где учится пятиклассница, сообщили, что для этого нужно зайти на портал госуслуг.
— Я зашла в личный кабинет на общероссийском сайте и в графе «Образование» выбрала «Электронный дневник». Но сервис оказался недоступен для жителей нашего региона. Другие мамы подсказали, что заходить нужно на областной сайт госуслуг. Но и тут промах. Чтобы увидеть оценки дочери, я должна была прикрепить ее СНИЛС. Но как это сделать? Выяснилось, что для этого надо отредактировать профиль на федеральном портале! Это у меня получилось не с первой попытки. Оказалось, надо было кликнуть на фамилию на карточке ребенка, — рассказывает Рыжова.
Наконец, Ольга смогла посмотреть дневник. У нее возник вопрос: зачем плодить порталы? Ведь гораздо удобнее было бы делать все на одном.
Автор: Наталья КОЗАК
Нашли ошибку - выделите текст с ошибкой и нажмите CTRL+ENTER
Ссылки по теме
Екатерина РОГОЖКИНА,
