Около 250 пензенцев с нарушением слуха подключились к единой диспетчерской службе
Основная часть обращений носит социально-бытовой характер.
Несмотря на большое количество различных средств коммуникации, глухонемым людям было трудно вызвать врача на дом или сообщить о ЧП.
Поэтому в Пензе и была создана единая диспетчерская служба для людей с нарушениями слуха. Ее проект разработало региональное отделение «Всероссийского общество глухих», а правительство Пензенской области оказало грантовую поддержку.
— Эта служба позволяет быстрее оказывать помощь заболевшим людям с нарушениями слуха. В перспективе она должна войти в общую сеть диспетчерских служб скорой помощи, — сказал главный врач городской клинической больницы имени Захарьина Вячеслав Космачев.
Механизм работы выглядит так. С помощью программы Skype, установленной на компьютер, глухой человек связывается с диспетчером, общаясь с ним на языке жестов. Диспетчер, в свою очередь, получив информацию, передает ее в необходимые службы.
Основная часть обращений носит социально-бытовой характер. Например, запись к врачу, помощь в сопровождении.
За два месяца реализации проекта к системе подключились 246 человек. Стоит задача — сделать ее доступной для всех инвалидов по слуху.
Пока диспетчерская служба работает с 8.00 до 18.00. Конечно, в дальнейшем она должна перейти на круглосуточный график. Ведь помощь человеку может потребоваться в любое время.
КСТАТИ
В Пензенской области проживает 1530 инвалидов по слуху, 760 из них — в областном центре.
Автор: Екатерина РОГОЖКИНА
Нашли ошибку - выделите текст с ошибкой и нажмите CTRL+ENTER
Другие материалы рубрики
Лучшие юристы по банкротству: как выбрать надёжного специалиста в столице
Помощник для учёбы: в России стали доступны образовательные онлайн-курсы по работе с нейросетью ГигаЧат от Сбера
Больше никаких синих печатей
Трансформация работы с персоналом – одна из главных задач нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика»
