Медики рассказали, когда в Пензе ждать спад заболеваемости коронавирусом
Владимир Валентинович констатировал, что по сравнению с первой волной ковида выросло количество обращений в колл-центр по обслуживанию взрослых.
— Если раньше было 4500-5000 звонков в день, 3700 из которых от температурящих, то теперь доходит до 8000, причем более 7000 из них — от тех, у кого температура, — отметил он.
В связи с этим пришлось увеличить число место операторов колл-центра. Изначально он был рассчитан на 30 специалистов, потом добавили еще 15, а теперь довели общую численность операторов до 120. Для работы привлекли студентов колледжей и мединститута.
Помощь пензенцам оказывают 72 медицинские бригады. Для поездок медиков по городу используется 77 машин.
Несмотря на рост обращений граждан, ситуация, по словам Владимира Валентиновича, находится под контролем. Для оказания терапевтической помощи привлекают не только узких специалистов, но и сотрудников других учреждений системы здравоохранения — Центра медпрофилактики, туберкулезного диспансера, Центра спортивной медицины.
— Нужно потерпеть еще две недели, после этого ожидается спад заболеваемости, — призвал Владимир Марков.
Автор: Екатерина РОГОЖКИНА
Нашли ошибку - выделите текст с ошибкой и нажмите CTRL+ENTER
Ссылки по теме
Другие материалы рубрики
Пять причин, почему люди боятся проходить процедуру банкротства
Предприниматели потратили 1 млрд СберБизнес Спасибо на оплату продуктов и конвертацию в рубли
Банк «Кузнецкий» вошел в ТОП-100 российских банков по числу офисов
Новый уровень защиты: СберСтрахование начала страховать экраны подержанных смартфонов
