Медики рассказали, когда в Пензе ждать спад заболеваемости коронавирусом
Владимир Валентинович констатировал, что по сравнению с первой волной ковида выросло количество обращений в колл-центр по обслуживанию взрослых.
— Если раньше было 4500-5000 звонков в день, 3700 из которых от температурящих, то теперь доходит до 8000, причем более 7000 из них — от тех, у кого температура, — отметил он.
В связи с этим пришлось увеличить число место операторов колл-центра. Изначально он был рассчитан на 30 специалистов, потом добавили еще 15, а теперь довели общую численность операторов до 120. Для работы привлекли студентов колледжей и мединститута.
Помощь пензенцам оказывают 72 медицинские бригады. Для поездок медиков по городу используется 77 машин.
Несмотря на рост обращений граждан, ситуация, по словам Владимира Валентиновича, находится под контролем. Для оказания терапевтической помощи привлекают не только узких специалистов, но и сотрудников других учреждений системы здравоохранения — Центра медпрофилактики, туберкулезного диспансера, Центра спортивной медицины.
— Нужно потерпеть еще две недели, после этого ожидается спад заболеваемости, — призвал Владимир Марков.
Автор: Екатерина РОГОЖКИНА
Нашли ошибку - выделите текст с ошибкой и нажмите CTRL+ENTER
Ссылки по теме
Другие материалы рубрики
Бирже для машиностроения Tech Ex - год. Первые итоги работы и перспективы
Задержка зарплаты, потеря работы и ошибка заёмщика — названы ключевые причины просрочки по кредитам
Безопасные расчеты в один клик: сервисы Сбера защищают бизнес и самозанятых
Сбер выпустил платежный стикер в виде мяча к началу сезона футбольных еврокубков
