Более 21 тысячи пензенцев закрыли больничный дистанционно

Через мессенджер MAX

Более 21 тысячи пензенцев закрыли больничный дистанционно

С начала 2026 года свыше 21 тысячи жителей Пензенской области воспользовались сервисом дистанционного закрытия больничных листов. Услуга, реализованная на базе отечественного мессенджера MAX, стала одним из самых востребованных цифровых инструментов в региональной системе здравоохранения.

Механизм позволяет пациентам не приходить повторно в поликлинику только для формального закрытия листа нетрудоспособности. Процесс проходит в несколько этапов: сначала врач открывает больничный на очном приеме, затем при положительной динамике выздоровления пациент записывается на телемедицинскую консультацию через чат‑бот «Мое здоровье Пенза». После этого он получает в мессенджере MAX уведомление со ссылкой на видеозвонок. Во время онлайн‑встречи врач либо закрывает больничный в единой информационной системе, либо при необходимости назначает очный прием.

Чат‑бот «Мое здоровье Пенза» помогает не только с больничными: через него можно записаться к специалисту или отменить прием.

По словам заместителя министра здравоохранения Пензенской области Натальи Тюгаевой, перевод рутинных процессов в цифровой формат экономит время пациентов и снижает нагрузку на поликлиники — особенно в период сезонного подъема заболеваемости.

Автор: Ника СТРЕЛЬНИКОВА

Нашли ошибку - выделите текст с ошибкой и нажмите CTRL+ENTER


Яндекс.Метрика