Белозерцев поручил министрам усилить работу с пензенцами в соцсетях
По итогам прямой линии в сети Инстаграм губернатор Пензенской области Иван Белозерцев провел рабочее совещание в руководителями профильных ведомств.
— Я провел прямую линию для бизнеса. Много было вопросов от предпринимателей, людей, находящихся на самоизоляции. Эти вопросы требуют решения и ответов, — сказал Иван Александрович. — Лично на все вопросы я ответить не смогу. Если обращение находится в ведении соответствующего министерства, то министр или его заместители должны давать разъяснения о том, какие льготы положены конкретному заявителю, как получить выплаты, как подать и оформить документы. Люди ждут ответов от власти, и это справедливо.
Белозерцев подчеркнул, что работа с жителями Пензенской области в соцсетях должна быть усилена, это касается не только вопросов, прозвучавших на прямой линии. Глава региона поручил министрам, руководителям управлений и их заместителям регулярно посещать его аккаунты в соцсетях.
— Просматривайте, какие вопросы задают пользователи социальных сетей. Отвечайте на их обращения профессионально. Если вы понимаете, что где-то нарушается законодательство, где-то не сработала система помощи и поддержки, должны мгновенно подключиться и решить эту проблему, — говорит губернатор.
Иван Александрович отметил, что на период пандемии необходима работа в особом режиме и до того времени, пока ситуация не нормализуется во всех сферах жизни.
— Те министры, которые станут халатно относиться к этому вопросу, будут привлекаться к дисциплинарной ответственности, — заявил Белозерцев.
— Я провел прямую линию для бизнеса. Много было вопросов от предпринимателей, людей, находящихся на самоизоляции. Эти вопросы требуют решения и ответов, — сказал Иван Александрович. — Лично на все вопросы я ответить не смогу. Если обращение находится в ведении соответствующего министерства, то министр или его заместители должны давать разъяснения о том, какие льготы положены конкретному заявителю, как получить выплаты, как подать и оформить документы. Люди ждут ответов от власти, и это справедливо.
Белозерцев подчеркнул, что работа с жителями Пензенской области в соцсетях должна быть усилена, это касается не только вопросов, прозвучавших на прямой линии. Глава региона поручил министрам, руководителям управлений и их заместителям регулярно посещать его аккаунты в соцсетях.
— Просматривайте, какие вопросы задают пользователи социальных сетей. Отвечайте на их обращения профессионально. Если вы понимаете, что где-то нарушается законодательство, где-то не сработала система помощи и поддержки, должны мгновенно подключиться и решить эту проблему, — говорит губернатор.
Иван Александрович отметил, что на период пандемии необходима работа в особом режиме и до того времени, пока ситуация не нормализуется во всех сферах жизни.
— Те министры, которые станут халатно относиться к этому вопросу, будут привлекаться к дисциплинарной ответственности, — заявил Белозерцев.
Автор: Татьяна ИВАНОВА
Нашли ошибку - выделите текст с ошибкой и нажмите CTRL+ENTER
Ссылки по теме
Последние новости
Популярное
Фото
Власть
Смотреть всеОбщество
Смотреть всеПроисшествия
Смотреть всеЭкономика
Сбер повысил ставки по вкладам для пенсионеров
Надбавка к процентной ставке составит 0,4 п. п. по вкладам «Лучший %» для массовых клиентов, СберВклад и «Управляй» для массовых и премиальных клиентовЭкономика
Смотреть всеОбразование
Смотреть всеЗдоровье
Смотреть всеСпорт
Спорт
Смотреть всеКультура
10 лучших идей, куда сходить на выходных в Пензе 30 и 31 марта 2024: Александр Розенбаум, оперетта «Мистер Икс» и новые «Охотники за приведениями»
Афиша самых интересных мероприятий