Отстаивайте свои права
Купил в аптеке тонометр, принес домой, а он не работает. В замене прибора или возврате денег мне отказали. Как мне поступить и вернуть свои деньги?
Игорь Волшин, Сердобский район.
По закону медицинские товары вернуть в аптеку нельзя (так гласит ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»): они входят в специальный перечень товаров, которые не обмениваются и не возвращаются. Если прибор не работает, то можно обратиться в аптеку и написать претензию. Затем нужно будет определить причины недостатков и провести экспертизу качества. Для этого сотрудник аптеки обязан принять у вас тонометр.
Как пояснили в региональном Управлении Роспотребнадзора, если экспертиза покажет, что недостатки являются производственными, то закон на стороне потребителя. И покупатель вправе получить деньги за некачественный медицинский товар. При этом в суде можно требовать полного возмещения убытков и компенсации морального вреда.
Нашли ошибку - выделите текст с ошибкой и нажмите CTRL+ENTER

Олег Мельниченко вручил награды 47 жителям Пензенской области
Трое получили награды президента России
Юные археологи приступили к раскопкам в Русско-Труёвском городище
В Сосновоборском районе стартовала первая археологическая экспедиция
Укрепляйте доверие к вашему заведению вместе со Сбером
Решение Сбера «Отзывы Про» помогает владельцам бизнеса управлять онлайн-репутацией своих заведений, привлекать клиентов и повышать их лояльность
Олег Мельниченко поздравил пензенских соцработников
Приводим текст поздравления губернатора Пензенской областиВадим Супиков поделился с законодателями Приволжья опытом правового обеспечения развития массового спорта
Олег Мельниченко рассказал Игорю Комарову об успехах Пензенской области
Игорь Комаров оценил в Пензе производство медицинских изделий
Евгений Люлин и Вадим Супиков наградили победителей спортивного фестиваля