Как в Пензе оформить пособие на ребенка через МФЦ
Ольга Миронова, Пенза.
В отличие от столицы и ряда российских регионов работа пензенских отделений МФЦ практически не прекращалась в период действия режима повышенной готовности, но вот формы и условия работы существенно изменились.
Прием клиентов ведется только по предварительной записи (телефон 92-70-00). Случается, все расписано на несколько дней вперед. Специалисты контакт-центра на связи в рабочие дни, с 8.00 до 20.00.
Для удобства граждан на сайте МФЦ появилась функция «Обратный звонок», которая позволяет заказать консультацию специалиста, но не исключено, что с вами не смогут связаться в тот же день. По словам директора ГАУ «МФЦ» Надежды Козенко, сотрудники колл-центра сейчас очень загружены, им поступает по 100–150 звонков в минуту. Консультацию специалиста также можно получить в письменном формате на сайте penza.mdocs.ru.
Так как в последнее время в МФЦ поступает очень много вопросов о детских пособиях, для семей с детьми был выделен отдельный телефонный номер: (8412) 32-93-08. Кстати, прием заявлений на выплату пособий семьям, имеющим детей от трех до семи лет, в МФЦ начался только с 25 мая.
Сейчас МФЦ региона оказывают около 100 услуг (до пандемии их количество достигало 400). Это все услуги Росреестра, отдельные — по линии Пенсионного фонда РФ, налоговой службы, УМВД и др. По ряду услуг продлены сроки. Например, если раньше обменять паспорт можно было в течение 30 дней, сейчас эта процедура может занять до 1,5—2 месяцев.
МФЦ сейчас работает по привычному графику: в будни — с 8.00 до 20.00, в субботу — с 8.00 до 14.00.
Автор: Елена СВЕРДЛОВА
Нашли ошибку - выделите текст с ошибкой и нажмите CTRL+ENTER
Другие материалы рубрики
Последние новости
Фото
Власть
Общество
Происшествия
Экономика
Образование
Здоровье
Спорт
Культура
Архив
Новости по тегам
авария автомобиль банк втб банк кузнецкий благоустройство болезнь ВАЗ вакцина вакцинация власть вода водитель врачи втб выборы география ГИБДД гибель Горводоканал данные деньги дети дизель дождь дороги дтп ДТП жара животные жилье жкх кадры ковид конкурс коронавирус кража кредит криминал Кузнецк культура лес Лиза Алерт медицина мельниченко Мельниченко мошенники мошенничество МЧС мэрия наркотик наркотики обман оборудование образование отключение пенза Пенза пензенская область погода пожар полиция помощь праздник прививка приговор приметы приставы проверка прогноз программа прокуратура работа работы районы регби ремонт розыск росгвардия Роспотребнадзор сбер сбербанк сегодня случаи смерть соцсети спасатели спорт срок статистика строительство суд сутки травмы транспорт туризм убийство форум хоккей чп школа
