В Пензе открыли почтовое отделение нового формата
Пилотным проектом стало почтовое отделение в доме №1 по улице Кулакова (со стороны улицы Пушкина) в Пензе. 10 мая обновленный офис открыли в торжественной обстановке, с участием первых лиц региона во главе с губернатором Иваном Белозерцевым.
Теперь почта больше напоминает отделение какого-либо банка или многофункционального центра, действуя по принципу одного окна, с электронной очередью. То есть каждый оператор может принимать и выдавать корреспонденцию, пенсии, а также работать с денежными переводами или оплатой коммунальных услуг.
Для ускорения процесса склад с посылками, бандеролями и заказными письмами теперь расположен в непосредственной близости от сотрудников, в буквальном смысле у них за спиной.

Иван Белозерцев положительно оценил новый облик почтового отделения и выразил надежду, что обслуживание клиентов станет не в пример более качественным.
— Ко мне на личный прием в районах области часто обращаются люди с жалобами на некачественные услуги почты. Нужно развивать это направление, идти в отдаленные села, создавать мобильные отделения связи.
Одной из главных причин низкого уровня обслуживания глава региона считает очень скромные зарплаты почтальонов:
— А нагрузка на них запредельная, особенно в часы пик! Долго ли люди смогут выдержать? Поэтому у вас и такая текучесть кадров. Хорошо, что переходите на современный формат, но и о достойной оплате труда рядовым сотрудникам нужно думать. Руководству Почты России следует выполнять поручение Президента РФ о повышении заработной платы.
По словам директора УФПС РФ по Пензенской области Натальи Арбузовой, в этом году на новый формат перейдут еще два отделения в городе — одно по улице Рахманинова, другое — по улице Калинина.
Автор: Наталья СИЗОВА
Нашли ошибку - выделите текст с ошибкой и нажмите CTRL+ENTER
Ссылки по теме

Пензенцев приглашают за малиной в Мокшанский район
Помимо малины разрешено собирать клубнику, которая будет плодоносить до первых холодов
Пензенский драмтеатр открыл сезон спектаклем «Яма» (2025)
Музыка и декорации драмы продуманы до мелочей
В пензенских школах начался новый сезон курса «Россия – мои горизонты»
4 сентября состоялось первое установочное занятиеСемья Бутусовых переехала из Пензы под Сосновоборск ради фруктов и ягод
Вопреки пословице «Где родился, там и пригодился», они нашли свое дело вдали от дома
Время создавать будущее: Сбер открывает регистрацию на AI Journey Contest с призовым фондом 6,5 млн рублей
К участию приглашаются AI-профи со всего мира, а награждение состоится на AI Journey 2025Сбер и ВЭБ приступают к работе по созданию единого стандарта и новой модели финансирования ГЧП
Бесконечная кредитная линия: инновационное решение Сбера может стать новым стандартом рынка
Сбер и «Дамате» запустили первое в России товарное РЕПО на фуражную пшеницу
Александр Ведяхин: юбилейная X конференция AI Journey пройдёт в Москве с 19 по 21 ноября