Пензенский Центр управления регионом подвел итоги 2024

Информация об этом появилась на официальных страницах ведомства

Пензенский Центр управления регионом подвел итоги 2024

За 12 месяцев специалисты Центра управления регионом зафиксировали около 80 тысяч обращений в социальных сетях и мессенджерах. Зимой их поступило почти 22 тысячи, за весну – 18,5 тысяч, за лето – 19,5, осенью – немногим меньше 20 тысяч.

Чаще всего жители обращались к органам власти через ВК – 56252 раза, через ОК – 10529 раз, через Telegram – 12 906 раз. Больше всего сообщений в 2024 поступило от жителей Пензы (46480), на втором месте – Кузнецк (5130), на третьем – Сердобский район (3518).

Что касается тем. Самой популярной стала «Дороги» (21225). На втором месте – «ЖКХ» (17854), также в топ-3 вошла тема «Благоустройство» (10173). 

–  В 2021 году наши специалисты обработали около 27 тысяч сообщений. А сейчас в интернет-пространстве решается огромное количество вопросов, возникающих у людей, и решается быстро. Жители это оценили положительно, судя по тенденции, в будущем количество обращений продолжит расти, – говорит руководитель ЦУР Пензенской области Артем Кондрашов.

Нашли ошибку - выделите текст с ошибкой и нажмите CTRL+ENTER