Пензячка через суд вернула деньги за покупку на Wildberries
Управление Роспотребнадзора обратилось в суд с иском о защите прав потребителя
Жительница Пензы приобрела на маркетплейсе Wildberries наматрасник-топпер. Однако он не подошел по размеру. Женщина вернула товар, но деньги удалось получит только через суд.Горожанка отнесла товар в пункт самовывоза. Вернула и в личном кабинете мобильного приложения появился статус «Возврат». Деньги через 10 дней покупательнице не вернулись и она написала обращение продавцу через мобильное приложение. Переписка продолжалась около 4 месяцев, но деньги пензячка на своем счете так и не увидела.
Поняв, что без суда не обойтись, женщина так и поступила. К решению вопроса она привлекла управление Роспотребнадзора по Пензенской области.
— В ходе судебного разбирательства по делу о защите прав потребителя стороны заключили мировое соглашение, денежные средства потребителем получены, — сообщили в пресс-службе Роспотребнадзора.
Автор: Кирилл ЯРЦЕВ
Нашли ошибку - выделите текст с ошибкой и нажмите CTRL+ENTER
Ссылки по теме
Елена КУЗНЕЦОВА,
В Пензе работу детских садов могут продлить до 20 часов
Это может помочь родителям совмещать работу и воспитание детей
Банк «Кузнецкий» награжден дипломом Национальной банковской премии – 2025
Премия учреждена Ассоциацией российских банков

