Пензячка через суд вернула деньги за покупку на Wildberries
Управление Роспотребнадзора обратилось в суд с иском о защите прав потребителя
Жительница Пензы приобрела на маркетплейсе Wildberries наматрасник-топпер. Однако он не подошел по размеру. Женщина вернула товар, но деньги удалось получит только через суд.Горожанка отнесла товар в пункт самовывоза. Вернула и в личном кабинете мобильного приложения появился статус «Возврат». Деньги через 10 дней покупательнице не вернулись и она написала обращение продавцу через мобильное приложение. Переписка продолжалась около 4 месяцев, но деньги пензячка на своем счете так и не увидела.
Поняв, что без суда не обойтись, женщина так и поступила. К решению вопроса она привлекла управление Роспотребнадзора по Пензенской области.
— В ходе судебного разбирательства по делу о защите прав потребителя стороны заключили мировое соглашение, денежные средства потребителем получены, — сообщили в пресс-службе Роспотребнадзора.
Автор: Кирилл ЯРЦЕВ
Нашли ошибку - выделите текст с ошибкой и нажмите CTRL+ENTER
Ссылки по теме
Елена КУЗНЕЦОВА,
Дуэт с фанатом и прогулки по балкону: чем запомнился концерт Арбениной в Пензе
Публикуем фото и видео
Сбер в III квартале нарастил корпоративные кредиты по МСФО на 7,1%
Совокупный кредитный портфель вырос на 4,7% за III квартал и на 6,9% с начала года
Пензенский фехтовальщик стал призером соревнований в Москве
Ярослав Борисов показал хороший результат

