Пензенцы не согласны с начислением платы за ОДН
С этим вопросом они чаще всего обращаются в «Городской центр контроля и учета энергетических ресурсов»
— Например, в августе в организацию поступило 237 письменных обращений, из них 47 были связаны с начислением платы за жилищно-коммунальные услуги. 62 письма специалисты компании получили по электронной почте и через форму «Обратной связи» на сайте samouchet.ru, — пояснили специалисты «Городского центра контроля и учета энергетичеких ресурсов».
Как пояснили в центре, большинство из обратившихся не согласны с начислением платы за общедомовые нужды (ОДН). Много обращений связаны с просьбой провести перерасчет и некачественным предоставлением коммунальных услуг.
Много вопросов поступает и в call-центр по многоканальным телефонам 99-00-88 и 98-99-79.
— В день к специалистам обращаются более 300 человек. Ни одно обращение не остается без ответа. Все они рассматриваются и решаются в индивидуальном порядке в максимально сжатые сроки, — заверили нас специалисты центра.
Читайте также:
Из пензенской многоэтажки эвакуировали жителей
Автор: Вероника АНТОНОВА
Нашли ошибку - выделите текст с ошибкой и нажмите CTRL+ENTER

Умер экс-министр здравоохранения Пензенской области Виктор Лазарев
Коллеги уважали его за тонкое искусство управления
Книге «Убийца поневоле» Александры Мариной – 30 лет: Настя Каменская расследует преступления и сегодня
Она уволилась со службы и работает в детективном агентстве
Код победы: объявлены победители Международной ИТ-Олимпиады для школьников
17 сильнейших команд встретились в финале Международной ИТ-Олимпиады, генеральным партнёром которой выступил Сбер
Каждый четвертый платеж россияне совершают альтернативными методами
СберАналитика: в России наблюдается рост использования альтернативных методов оплаты в торговых терминалах. За год объемы таких платежей выросли на 16%Цифровой прорыв: Сбер представил инновационные технологии для государства, бизнеса и общества на конференции ЦИПР
«Цифровая индустрия промышленной России» 2025
ФНС России и Сбер продолжат совместно развивать применение ИИ при обслуживании граждан и бизнеса
Теперь начать свой бизнес стало проще: В Сбере предпринимателям стала доступна рассрочка на первый взнос по франшизе