Пензенцы могут решить многие проблемы через Платформу обратной связи
Как можно подать обращение на Платформу обратной связи:
на портале Госуслуг, через приложение «Госуслуги. Решаем вместе», на сайте или официальной странице ведомства в социальной сети (ищите виджет «Сообщить о проблеме»).
Чем удобно: можно не только оставить обращение, но и онлайн получить на него ответ в течение нескольких дней.
Но Платформа — не только инструмент для подачи жалоб. Сервис является удобным способом для голосований, участия в опросах, участии в публичных слушаниях, обсуждении документов и нормативных актов.
А еще Платформа дает возможность участвовать в прямых эфирах с органами власти. Например, такие проводит Центр управления регионом Пензенской области и собирает вопросы для спикеров, в том числе, с помощью ПОС.
Платформа обратной связи – это безопасность и надёжность:
— она является частью официального портала Госуслуги;
— здесь защищённое хранение персональных данных;
— здесь верифицированные ответственные органы.
С помощью Платформы обратной связи можно решить как личную проблему, так повлиять на жизнь целого города.
Например, в Нижнем Ломове после обращения жительницы на ПОС почистили фонтан и привели в порядок плитку около него, в Пензе — вывезли мусор с дворовой территории, кто-то сумел записаться к «узкому специалисту» в медицинское учреждение, а другому жителю ответили, какие документы необходимы для регистрации автопогрузчика.
Автор: Ника СТРЕЛЬНИКОВА
Нашли ошибку - выделите текст с ошибкой и нажмите CTRL+ENTER
Ссылки по теме
Другие материалы рубрики
В Пензе прошел фестиваль «Единство в традициях. Связь поколений»
Пензенцы завоевали награды туристического фестиваля «Диво Евразии 2025»
Вадим Супиков: Нужно обеспечить законодательное сопровождение наращивания туристического потенциала регионов
В «Тарханах» открыли выставку «Я в детстве пережил войну»
