Пензенский ЦУР отработал более 50 тысяч обращений за год

А за два года — более 130 тысяч

Пензенский ЦУР отработал более 50 тысяч обращений за год

Итоги работы пензенского ЦУР представили в ходе окружного семинара первый зампред правительства Олег Ягов и руководитель регионального ЦУР Артём Кондрашов. Мероприятие состоялось в Нижнем Новгороде сегодня, 7 декабря.

— Адресное внимание к решению злободневных проблем органами власти стало частью нашей повседневной жизни. Это удобно, когда для начала диалога с представителем государства достаточно написать свой вопрос в социальной сети, — отметил Артем Кондрашов.

По его словам за 2022 год специалистами пензенского ЦУР отработано порядка 50 тыс. сообщений от жителей области, а всего за период своего существования, то есть два года, — более 130 тыс. 

При поддержке Центра за 2022 год было проведено более 50 прямых эфиров по социально значимым темам.

— Один из лучших примеров того, как ЦУР справляется с сезонными рисками — работа «Снежного штаба» зимой 2021 года, созданного для оперативного реагирования на жалобы жителей о некачественной уборке снега. Итог — обработано более 2 тыс. сообщений от жителей области, в регионе появилось более 200 единиц новой коммунальной техники, — отметили в ЦУР.

По мнению Олега Ягова, ЦУР помогает региональной власти наладить диалог с жителями Пензенской области, поддерживает активную позицию пензенцев в отстаивании своих интересов, способствует доведению социально значимой информации до граждан:

—Все органы власти региона для оперативного взаимодействия с населением завели официальные страницы в социальных сетях и мессенджерах. Специалисты ЦУР проводят большую работу по обучению сотрудников ведомств правилам ведения  своих аккаунтов, — сказал он.

Также Ягов добавил, насколько важно, чтобы каждая площадка стала каналом коммуникации между жителями и властью, средством оперативного и своевременного информирования.



Автор: Ника СТРЕЛЬНИКОВА

Нашли ошибку - выделите текст с ошибкой и нажмите CTRL+ENTER


Ссылки по теме

Популярное

Власть Общество Происшествия Экономика Образование Здоровье Спорт Культура
03 мая
   
$
92.05
€
98.64
16+

Сетевое издание «Информационный центр «Пензенская правда»
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-67836 выдано Федеральной службой по надзору в
сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Дата выдачи — 28.11.2016.
Учредители (соучредители): Министерство внутренней и информационной политики Пензенской области; ГАУ ПО «Информационный центр «Пензенская правда».
Адрес: г. Пенза, ул. Володарского, 7.
Адрес электронной почты сетевого издания: info@pravda-news.ru
Телефон сетевого издания: (8412) 64-34- 87.
Главный редактор ГАУ ПО «Информационный центр «Пензенская правда» М. Л. Демин.
Редактор интернет-портала О.В. Пискунова.
За мнения, высказанные в комментариях к материалам, редакция ответственности не несет.
При использовании любых материалов с сайта, гиперссылка на pravda-news.ru обязательна.

На информационном ресурсе pravda-news.ru применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации).
            

Яндекс.Метрика