Array
(
    [25] => Array
        (
            [0] => Общество
            [1] => /news/obshchestvo/
        )

    [23] => Array
        (
            [0] => Происшествия
            [1] => /news/proisshestviya/
        )

    [27] => Array
        (
            [0] => Культура
            [1] => /news/kultura/
        )

    [24] => Array
        (
            [0] => Здоровье
            [1] => /news/zdorove/
        )

    [26] => Array
        (
            [0] => Образование
            [1] => /news/obrazovanie/
        )

    [28] => Array
        (
            [0] => Экономика
            [1] => /news/ekonomika/
        )

    [21] => Array
        (
            [0] => Спецпроекты
            [1] => /news/spetsproekty/
        )

    [82] => Array
        (
            [0] => Спорт
            [1] => /news/sport/
        )

    [22] => Array
        (
            [0] => Власть
            [1] => /news/vlast/
        )

)
04 сентября
   
$
80.85
€
94.25

Система обратной связи Сбербанка отмечена в «Народном рейтинге»

Банк помогает своим клиентам находить ответы на сложные вопросы и решать проблемы на портале Банки.ру.

Система обратной связи Сбербанка с клиентами отмечена в «Народном рейтинге» — опросе общественного мнения, проводимом ведущим российским банковским интернет-порталом Банки.ру. В 2012 году Сбербанк опубликовал на портале Банки.ру наибольшее количество ответов своим клиентам — 3 295. Больше всего проблем клиентов, озвученных на портале, решил также Сбербанк — 859.

Важной частью системы обратной связи Сбербанка с клиентами является Служба заботы о клиентах, которая работает во всех основных социальных сетях, помогая клиентам находить ответы на сложные вопросы и решать возникающие проблемы.

По итогам 2011 года Служба была отмечена в специальной номинации «Прорыв года», организованной порталом Банки.ру. Благодаря деятельности Службы в 2011 году Сбербанк продемонстрировал самый высокий рост в «Народном рейтинге» портала.

— Служба заботы о клиентах — это очень важная находка для установления прямой обратной связи с клиентами: ни одно обращение клиента не должно быть оставлено без внимания, — отмечал Президент, Председатель Правления Сбербанка России Герман Греф.
 

Нашли ошибку - выделите текст с ошибкой и нажмите CTRL+ENTER


Другие материалы рубрики

Сбер и «Дамате» запустили первое в России товарное РЕПО на фуражную пшеницу

Сбер и «Дамате» запустили первое в России товарное РЕПО на фуражную пшеницу

Этот инструмент монетизирует складские запасы
Александр Ведяхин: юбилейная X конференция AI Journey пройдёт в Москве с 19 по 21 ноября

Александр Ведяхин: юбилейная X конференция AI Journey пройдёт в Москве с 19 по 21 ноября

Конференция объединит традиционные выступления международных AI-экспертов и новые интерактивные форматы

Сбер и «РКС-Холдинг» договорились о партнёрстве в сфере ЖКХ

Объемы оплаты по биометрии в Сбербанке с начала года выросли в два раза

Александр Ведяхин: Наша цель — достичь 100 млрд долларов товарооборота между Россией и Индией

Сбер разработал ИИ-решение для оптимизации лекарственного обеспечения для онкоцентров

В Пензе на улице Московской высадили более 200 саженцев деревьев и кустарников

В Пензе на улице Московской высадили более 200 саженцев деревьев и кустарников

Губернатор Олег Мельниченко держит вопрос озеленения на личном контроле
В Пензенской области открывают прокат для новорожденных

В Пензенской области открывают прокат для новорожденных

Пункты будут работать на базе центров социального обслуживания

Пензенцам станет доступна новая мера соцподдержки семей

Позывной Прогресс: история пензенского ветерана СВО Олега Бунтина

Юлия Измайлова: Финалисты проекта «Герои Пенzенского края» смогут проявить свои лидерские качества

Депутат Виктор Смоляков рассказал о желании ветеранов СВО сделать Пензу лучше

Пьяный участник смертельного ДТП в Пензенском районе был лишен водительских прав

Пьяный участник смертельного ДТП в Пензенском районе был лишен водительских прав

О водителе автомобиля Omoda рассказал в СК
Появилось видео с места смертельной аварии в Засечном

Появилось видео с места смертельной аварии в Засечном

Кадры опубликовал Следком

В Пензенской области директор охранной фирмы обманул школы на 2 млн рублей

Под Пензой двое взрослых и ребенок погибли в массовом ДТП

В Каменском районе получила травмы водитель «Хонды»

В Малосердобинском районе насмерть разбился 65-летний водитель

10 лучших идей, куда сходить на выходных в Пензе 6 и 7 сентября 2025: «Альпака Фест» и спектакль о драконах

10 лучших идей, куда сходить на выходных в Пензе 6 и 7 сентября 2025: «Альпака Фест» и спектакль о драконах

Публикуем самую интересную афишу
«Пензенская правда» получила 9 наград на фестивале «А мы из Пензы 2025»

«Пензенская правда» получила 9 наград на фестивале «А мы из Пензы 2025»

Два сотрудника нашего издательского центра удостоились почетных званий, а директор холдинга – Благодарности

В Доме офицеров показали выставку памяти пензенского фотографа Владимира Гришина

Какие достопримечательности и события влекут туристов в Пензенскую область

Кинокомиссия Санкт-Петербурга поделится опытом с пензенскими коллегами

В ПФО стартует голосование за лучшую работу фестиваля уличного искусства «ФормАРТ»

Пензенцы пополняют ряды доноров костного мозга

Пензенцы пополняют ряды доноров костного мозга

Эстафета «Огонь жизни» пройдет в 100 городах России
В Кузнецкую детскую больницу трудоустроились два педиатра

В Кузнецкую детскую больницу трудоустроились два педиатра

До конца года в регионе ожидается трудоустройство еще 28 «земских» врачей

В Центре спецвидов медпомощи заработала автоматизированную линию анализа крови

В Пензе зажгут «Огонь жизни 2025»

В отделение реабилитации Сердобской больницы закупили новое оборудование

В Городищенской больнице ремонтируют помещения женской консультации

Вадим Супиков: Участие работодателей в организации обучения и практики повысит квалификацию выпускников колледжей

Вадим Супиков: Участие работодателей в организации обучения и практики повысит квалификацию выпускников колледжей

Спикер регионального парламента обратил внимание на важные поправки, принятые Госдумой РФ в июле 2025-го
В Пензенской области в 2026 году отремонтируют 5 детсадов

В Пензенской области в 2026 году отремонтируют 5 детсадов

О планах рассказал губернатор Олег Мельниченко

Школа села Плёсс встретила учеников после капремонта

В России открыт технический колледж «Логос»

Более 120 тысяч юных пензенцев активно занимаются в различных кружках и секциях

Школьники Пензенской области получат новый «Культурный дневник»

Сбер и «Дамате» запустили первое в России товарное РЕПО на фуражную пшеницу

Сбер и «Дамате» запустили первое в России товарное РЕПО на фуражную пшеницу

Этот инструмент монетизирует складские запасы
Александр Ведяхин: юбилейная X конференция AI Journey пройдёт в Москве с 19 по 21 ноября

Александр Ведяхин: юбилейная X конференция AI Journey пройдёт в Москве с 19 по 21 ноября

Конференция объединит традиционные выступления международных AI-экспертов и новые интерактивные форматы

Сбер и «РКС-Холдинг» договорились о партнёрстве в сфере ЖКХ

Объемы оплаты по биометрии в Сбербанке с начала года выросли в два раза

Александр Ведяхин: Наша цель — достичь 100 млрд долларов товарооборота между Россией и Индией

Сбер разработал ИИ-решение для оптимизации лекарственного обеспечения для онкоцентров

Пензенский лучник стал серебряным призером чемпионата ПФО

Пензенский лучник стал серебряным призером чемпионата ПФО

Соревнования проходят в Каменке
Олег Мельниченко рассказал о поддержке адаптивного баскетбола

Олег Мельниченко рассказал о поддержке адаптивного баскетбола

Адаптивный спорт не только способствует укреплению здоровья, но и дарит новые впечатления

В финале PARI Кубка России по регби сыграют «Локомотив» и «Стрела-Ак Барс»

Пензенский гимнаст стал чемпионом Открытого Кубка Беларуси

В Пензе на Шуисте планируют построить ФОК

В Спасске состоялся турнир по мини-футболу памяти героя СВО Артёма Рубанова

Регионы ПФО готовятся к предстоящим выборам

Регионы ПФО готовятся к предстоящим выборам

С 12 по 14 сентября в округе состоятся 2 тыс. избирательных кампаний
Пензу посетил замминистра обороны РФ Андрей Булыга

Пензу посетил замминистра обороны РФ Андрей Булыга

Вместе с губернатором Олегом Мельниченко он поздравил курсантов ПАИИ с Днем знаний

Вадим Супиков: Время учебы – определяющее в жизни каждого человека

Олег Мельниченко: Этот всенародный праздник объединяет тысячи пензенцев

Вадим Супиков принял участие в пленарном заседании Совета законодателей ПФО

ПФО в лидерах по созданию особых экономических зон

16+
Сетевое издание «Информационный центр «Пензенская правда»
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-87969 выдано Федеральной службой по надзору в
сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Дата регистрации — 06.08.2024.
Учредители (соучредители): Правительство Пензенской области; ГАУ ПО «Информационный центр «Пензенская правда».
Адрес: г. Пенза, ул. Володарского, 7.
Адрес электронной почты сетевого издания: info@pravda-news.ru
Телефон сетевого издания: (8412) 64-34- 87.
Телефон рекламной службы (8412) 23-37-12.
Главный редактор сетевого издания О.В. Пискунова.

За мнения, высказанные в комментариях к материалам, редакция ответственности не несет.

При использовании любых материалов с сайта, гиперссылка на pravda-news.ru обязательна.

На информационном ресурсе pravda-news.ru применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации).

На информационном ресурсе pravda-news.ru используются интернет-сервисы: «Яндекс. Метрика», «top.mail.ru», «LiveInternet».

Политика об обработке персональных данных.

Правила использования материалов сайта.
            
Яндекс.Метрика
Мы используем cookies для улучшения работы сайта и обеспечения удобства пользователей. Продолжая использовать этот сайт, Вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов и других данных в соответствии с Политикой использования cookies
Закрыть