В Спутнике продавцы одного из ТЦ нагло обвешивают покупателей

В Спутнике продавцы одного из ТЦ нагло обвешивают покупателей

В редакцию «Пензенской правды» обратился раздосадованный местный житель  

«Я периодически устраиваю благотворительные праздники для детей, и мне нужно было купить конфет, чтобы приготовить ребятам сладкие подарки. Зашел в один из торговых центров в Городе Спутнике. Конфеты, лежащие на прилавке, сотрудники магазина расфасовали по лоточкам. На каждом лотке есть ценник с указанием даты фасовки и веса товара. Я выбрал несколько разновидностей сладостей и ради интереса положил на весы. Оказалось, что в общий вес входит и масса лотка, хотя это является нарушением! За один кусочек пластика покупатель переплатит копейки, но за 100 — набежит приличная сумма.

Попросил вызвать старшего администратора, он обещал, что все исправит. Мне стало интересно, а не пустые ли это слова? Через некоторое время опять пришел в этот магазин – уже с видеокамерой. И что же? Ничего не изменилось! Мало того, лотки по цене продуктов продавали не только со сладостями, но и со многими другими товарами.

Я очень расстроен — не только тем, что покупателей обворовывают по мелочи, но и тем, что, даже когда нарушение вскрывается, никто не торопится его устранять. Как людям отстоять свои права?» Сергей, Пенза.

Ответственность за обман потребителей (обвешивание или обсчет) и за продажу товаров с истекшим сроком годности предусмотрена Кодексом об административных правонарушениях РФ. Сведения о нарушении редакция направила в Роспотребнадзор. Нам пообещали, что будет проведено административное расследование с учетом имеющейся записи с видеокамеры. Если изложенные вами факты подтвердятся, хозяина магазина оштрафуют.  

Хочется отметить, что в подобных случаях, чтобы отстоять свои права, покупатель должен рассказать о том, что творится в торговом зале, владельцу торговой точки, сделать запись в «Книге отзывов и предложений».

Некоторые потребители в таких случаях обращаются в суд. Покупателей, защищающих свои права, кстати, освобождают от уплаты госпошлины.

 

Читайте также:

Круговорот огурцов на прилавках. Где пензенские?

Автор: Елена СВЕРДЛОВА

Нашли ошибку - выделите текст с ошибкой и нажмите CTRL+ENTER


Популярное

Власть Общество Происшествия Экономика Образование Здоровье Спорт Культура
19 апреля
   
$
94.09
€
100.53
16+

Сетевое издание «Информационный центр «Пензенская правда»
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-67836 выдано Федеральной службой по надзору в
сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Дата выдачи — 28.11.2016.
Учредители (соучредители): Министерство внутренней и информационной политики Пензенской области; ГАУ ПО «Информационный центр «Пензенская правда».
Адрес: г. Пенза, ул. Володарского, 7.
Адрес электронной почты сетевого издания: info@pravda-news.ru
Телефон сетевого издания: (8412) 64-34- 87.
Главный редактор ГАУ ПО «Информационный центр «Пензенская правда» М. Л. Демин.
Редактор интернет-портала О.В. Пискунова.
За мнения, высказанные в комментариях к материалам, редакция ответственности не несет.
При использовании любых материалов с сайта, гиперссылка на pravda-news.ru обязательна.

На информационном ресурсе pravda-news.ru применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации).
            

Яндекс.Метрика