Истории пензенцев, попавшихся на удочку сетевых мошенников и не только
Многие вещи в интернет-магазинах стоят дешевле, чем в обычных. Но есть риск нарваться на мошенников
Экономим на детской одежде
Жизнь современного человека трудно представить без Интернета. В Сети мы узнаем новости, поздравляем родных и знакомых с праздниками, делимся рецептами и хвалимся новыми фотографиями.
Но многие, не вставая с кресла, еще и совершают покупки. Сейчас в Интернете покупают все: начиная от носовых платков и заканчивая бытовой техникой. Товар доставляют клиентам почтой или курьерской службой.
— Свои первые заказы в Сети я начала делать лет пять назад, — говорит пензячка, молодая мама Оксана Ревунова. — Сначала было страшно, боялась потерять деньги. Сейчас уже знаю, каким сайтам можно доверять. Что нравится: не выходя из дома, я могу сравнить цены на товары разных производителей. Для кошелька польза ощутимая.
Раньше пензенцы в основном делали заказы на страничках столичных интернет-магазинов, в последние годы стали появляться и пензенские. Правда, продукция в них продается не местная.
Еще большую популярность набирают китайские магазины. Несмотря на то что курс доллара серьезно отразился на стоимости покупок, товары из КНР все равно оказываются дешевле. И это неудивительно, ведь именно там сейчас производится большинство продукции. Это не только одежда, но и бытовая техника, электроника.
Зачем платить больше?
Если Оксане в торговом центре понравится какая-нибудь вещь, она не поленится побродить по сайтам и посмотреть, сколько стоит нечто подобное (либо то же самое!) в Интернете. Разница может составить и 1000 рублей.
— Например, обувь и игрушки в Интернете в два раза дешевле, чем в обычных магазинах. Где-то на 40 процентов меньше стоит повседневная детская одежда. Сейчас присматриваю старшему сыну ботинки для катания на лыжах на уроках физкультуры. Разница в цене с обычными магазинами — не меньше 30 процентов, — делится наблюдениями любительница интернет-шопинга. — Еще я часто покупаю книги и различные развивающие пособия для детей.
Почему покупать в Сети выгоднее? Может, там вещи очень низкого качества? Нет, дело в том, что владельцу интернет-магазина не нужно раскошеливаться на аренду торговых площадей и содержание персонала — достаточно склада, толкового менеджера и нескольких курьеров, а сайт обычно обходится недорого.
Развитие виртуальных магазинов — это мировая тенденция. Этому способствуют рост числа интернет-пользователей, тотальная нехватка времени у людей. Не последнюю роль играет и возможность сэкономить.
Не без сложностей
У виртуальных торговых площадок есть и свои недостатки. Главный — отсутствие возможности примерить и потрогать понравившуюся вещь перед покупкой. Да, на сайте практически каждого интернет-магазина есть таблицы с размерами и, чтобы костюмчик сидел, нужно лишь правильно снять мерки. Но фигуры у большинства из нас нестандартные, и легко можно ошибиться. А вернуть или обменять товар довольно сложно.
Чтобы обезопасить процесс виртуального шопинга, нужно уметь отличать «правильный» магазин от «неправильного».
Самое опасное в онлайн-покупках — это фальшивые интернет-магазины. В Сети существует даже «черный список» сайтов, зарекомендовавших себя не с лучшей стороны. И пензенцы уже становились жертвами аферистов.
Так, в прошлом году житель областного центра заказал в Сети рентгеновскую пленку. И заплатил за нее кругленькую сумму — более 80 тысяч рублей. Однако товар мужчина так и не получил. Пришлось обращаться в полицию.
Другой пример. В ноябре прошлого года молодой человек нашел сайт магазина компьютерной и цифровой техники. Цены на этом ресурсе оказались ниже, чем в других магазинах. Поэтому он с радостью сделал заказ на 20 тысяч рублей. Расплатился за покупку онлайн-переводом с банковской карты. Но товар он не получил, деньги назад не вернули. Через некоторое время сайт и вовсе оказался заблокированным.
Особенно опасно покупать что-то через Интернет у частных лиц. Так, 53-летний пензенец заказал в Сети восемь коллекционных монет. Покупка обошлась ему в 8 тысяч рублей. Он перевел деньги на банковскую карту, однако товар не получил.
Сотрудники полиции предупреждают: чтобы не стать жертвой мошенников, сначала нужно убедиться в реальности и полноте сведений, которые опубликованы на сайте о самом магазине. И если есть малейшие сомнения в честности интернет-ресурса, от покупки лучше отказаться.
Выбор каждого
Один из самых популярных интернет-магазинов Пензы провел опрос на тему «Хотели бы вы делать покупки, не выходя из дома?». В нем приняли участие более 170 человек.
В результате около 56 процентов ответили положительно, отметив при этом, что это просто и очень удобно. Почти 30 процентов были бы не прочь, но у них есть определенные опасения и неуверенность. Еще 14 процентов ответили, что не доверяют Интернету.
Как делать покупки в интернет-магазине?
В Сети есть магазины с узкой специализацией (например, только книги) а есть с очень широким ассортиментом. Внимательно изучите главную страницу, меню сайта, правила оформления заказа. Чаще всего на сайте есть опция «положить товар в корзину». После этого нужно еще раз проверить наименования, потребительские свойства (размер, цвет, фасон) и стоимость выбранных покупок. Если все устроило — подтверждаете заказ, оплачиваете товар по банковской карте и ждете заветную покупку. На некоторых сайтах есть вариант оплаты товара на почте при получении.
При грамотном подходе онлайн-шопинг может оказаться весьма увлекательным занятием. Особенно когда вскрываешь посылку: это как будто подарок самому себе из далекой страны.
Как не потерять свои деньги
Обязательно изучите регистрационные документы фирмы (они должны быть выложены на сайте) – лицензии, сертификаты и прочие бумаги, которые свидетельствуют, что такой магазин на самом деле существует и имеет право заниматься торговлей.
Наличие адреса и городского телефона, включая телефон, начинающийся с 8-800, является признаком того, что у компании имеется собственный офис. Она ни от кого не прячется, и это очень важно.
Стильный дизайн сайта с постоянно обновляющимся контентом и удобными сервисами говорит о том, что компания инвестирует в бизнес, а значит, заботится о репутации.
Разнообразные формы оплаты (электронные платежи, банковские карты, наличные курьеру, наложенный платеж) говорят о том, что магазин учитывает пожелания клиентов, а это плюс в пользу его надежности.
Возможность вернуть или заменить покупку, если она не подошла, – важная деталь, которая для многих является решающей. Cолидные фирмы всегда идут навстречу клиентам в этом вопросе.
Никогда не делайте этого
Не вносите 100-процентной предоплаты, если покупаете товар через Интернет у частных лиц.
Ни при каких обстоятельствах не сообщайте номера и пин-кода своей банковской карты. Лучше всего для интернет-покупок завести отдельную карточку, на которой будет храниться ограниченное количество средств.
Автор: Елена СИНИЦЫНА
Нашли ошибку - выделите текст с ошибкой и нажмите CTRL+ENTER
