Кто украл деньги с транспортной карты?
Мы с мужем пользуемся транспортными картами, дающими право льготного проезда в муниципальном общественном транспорте. В апреле мы внесли на них по 320 рублей, однако оба весь месяц проболели и правом на льготные поездки не воспользовались. Думали, что деньги перейдут на май. Однако при попытке расплатиться за поездку в троллейбусе выяснилось, что средств на карте нет — их просто списали. Почему? Такое чувство, что нас обокрали…
Анна Павловна, Пенза.
В администрации города Пензы нам пояснили, что с 2012 года отдельным категориям граждан была предоставлена дополнительная мера социальной поддержки в виде льготной транспортной карты. Она используется по определенным правилам. Обладатель карты ежемесячно вносит фиксированную сумму — 320 рублей. Это дает ему право на 40 поездок в месяц. Использовал их — хорошо. Нет — оставшиеся сгорают, а не накапливаются.
Перенос неиспользованных поездок возможен лишь в том случае, если пополнен баланс карты на следующий месяц. Но общее количество доступных по электронному проездному рейсов не может превышать 80.
В вашем случае получается, что вы приобрели проездной документ на апрель, но не продлили его на май. Поэтому деньги «сгорели».
Однако нас заверили, что в исключительных случаях действие проездного билета может быть восстановлено. Для этого необходимо обратиться с письменным обращением в МУП «АРЦИС» г. Пензы, представив документы (больничный лист, справку из медучреждения), подтверждающие, что вы не могли воспользоваться дополнительными мерами социальной поддержки и вовремя продлить проездной.
Автор: Елена СВЕРДЛОВА
Нашли ошибку - выделите текст с ошибкой и нажмите CTRL+ENTER
Другие материалы рубрики
Популярное
Фото
Власть
В Санкт-Петербурге подписано Соглашение о взаимодействии парламентов Пензенской области и Запорожья
Подписи под документом поставили Вадим Супиков и Виктор ЕмельяненкоВласть
Смотреть всеОбщество
Смотреть всеПроисшествия
Смотреть всеЭкономика
Сбербанк поддержал строительство первого дома в новом микрорайоне «Новобережье» в Пензе
Квартиры в новостройке смогут приобрести свыше 200 семейКлиенты Сбера сэкономили более 1,3 млрд рублей на обязательных платежах с начала года
Банк «Кузнецкий» — партнер «Тотального диктанта»
Сбер запустил совместимую с любой операционной системой прошивку токенов для работы в СберБизнес
Александр Ведяхин: ВВП Узбекистана может дополнительно вырасти на 10 млрд долл. США в 2030 году благодаря активному внедрению искусственного интеллекта
Экономика
Смотреть всеОбразование
Пензенские родители рассказали, куда планируют поступать их дети-выпускники
Самое популярное направление в 2024 году — информационные технологииДаниил Гарькин стал первым региональным финалистом игры «Умники и умницы Сурского края 2024»
В ПГУ появилась специальность учителя китайского языка
Пензенские педагоги благодаря Сферумe могут стать спикерами на федеральных и региональных мероприятиях
Часть школы в селе Мещерское Сердобского района отдадут под детский сад