Отстаивайте свои права

Отстаивайте свои права

Купил в аптеке тонометр, принес домой, а он не работает. В замене прибора или возврате денег мне отказали. Как мне поступить и вернуть свои деньги?
Игорь Волшин, Сердобский район.

По закону медицинские товары вернуть в аптеку нельзя (так гласит ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»): они входят в специальный перечень товаров, которые не обмениваются и не возвращаются. Если прибор не работает, то можно обратиться в аптеку и написать претензию. Затем нужно будет определить причины недостатков и провести экспертизу качества. Для этого сотрудник аптеки обязан принять у вас тонометр.

Как пояснили в региональном Управлении Роспотребнадзора, если экспертиза покажет, что недостатки являются производственными, то закон на стороне потребителя. И покупатель вправе получить деньги за некачественный медицинский товар. При этом в суде можно требовать полного возмещения убытков и компенсации морального вреда.

Нашли ошибку - выделите текст с ошибкой и нажмите CTRL+ENTER


Популярное

Власть Общество Происшествия Экономика Образование Здоровье Спорт Культура
25 апреля
   
$
92.51
€
98.91
16+

Сетевое издание «Информационный центр «Пензенская правда»
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-67836 выдано Федеральной службой по надзору в
сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Дата выдачи — 28.11.2016.
Учредители (соучредители): Министерство внутренней и информационной политики Пензенской области; ГАУ ПО «Информационный центр «Пензенская правда».
Адрес: г. Пенза, ул. Володарского, 7.
Адрес электронной почты сетевого издания: info@pravda-news.ru
Телефон сетевого издания: (8412) 64-34- 87.
Главный редактор ГАУ ПО «Информационный центр «Пензенская правда» М. Л. Демин.
Редактор интернет-портала О.В. Пискунова.
За мнения, высказанные в комментариях к материалам, редакция ответственности не несет.
При использовании любых материалов с сайта, гиперссылка на pravda-news.ru обязательна.

На информационном ресурсе pravda-news.ru применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации).
            

Яндекс.Метрика