Пензенцы не согласны с начислением платы за ОДН
С этим вопросом они чаще всего обращаются в «Городской центр контроля и учета энергетических ресурсов»
— Например, в августе в организацию поступило 237 письменных обращений, из них 47 были связаны с начислением платы за жилищно-коммунальные услуги. 62 письма специалисты компании получили по электронной почте и через форму «Обратной связи» на сайте samouchet.ru, — пояснили специалисты «Городского центра контроля и учета энергетичеких ресурсов».
Как пояснили в центре, большинство из обратившихся не согласны с начислением платы за общедомовые нужды (ОДН). Много обращений связаны с просьбой провести перерасчет и некачественным предоставлением коммунальных услуг.
Много вопросов поступает и в call-центр по многоканальным телефонам 99-00-88 и 98-99-79.
— В день к специалистам обращаются более 300 человек. Ни одно обращение не остается без ответа. Все они рассматриваются и решаются в индивидуальном порядке в максимально сжатые сроки, — заверили нас специалисты центра.
Читайте также:
Из пензенской многоэтажки эвакуировали жителей
Автор: Вероника АНТОНОВА
Нашли ошибку - выделите текст с ошибкой и нажмите CTRL+ENTER
Другие материалы рубрики
Татьяна Куртукова провела Лауре Джугелии экскурсию по Пензе
14 февраля в Пензе 2026: программа топ-10 мероприятий в День влюбленных
Пензенские школьники стали лауреатами всероссийской театральной премии
10 лучших идей, куда сходить на выходных в Пензе 7 и 8 февраля 2026: «Весна нашей жизни» и Дэн Барнетт
Семейная ипотека не позволила рынку уйти на каникулы – Домклик
Андрей Белевцев: настоящие открытия рождаются на стыке фундаментальной науки и запросов людей
Эффективность закупок зависит от поддержки: зачем нужна профессиональная помощь
Сбер рассказал о самых необычных залогах, которые компании предлагали в обеспечение кредитов в 2025 году
