Пензенцы не согласны с начислением платы за ОДН
С этим вопросом они чаще всего обращаются в «Городской центр контроля и учета энергетических ресурсов»
— Например, в августе в организацию поступило 237 письменных обращений, из них 47 были связаны с начислением платы за жилищно-коммунальные услуги. 62 письма специалисты компании получили по электронной почте и через форму «Обратной связи» на сайте samouchet.ru, — пояснили специалисты «Городского центра контроля и учета энергетичеких ресурсов».
Как пояснили в центре, большинство из обратившихся не согласны с начислением платы за общедомовые нужды (ОДН). Много обращений связаны с просьбой провести перерасчет и некачественным предоставлением коммунальных услуг.
Много вопросов поступает и в call-центр по многоканальным телефонам 99-00-88 и 98-99-79.
— В день к специалистам обращаются более 300 человек. Ни одно обращение не остается без ответа. Все они рассматриваются и решаются в индивидуальном порядке в максимально сжатые сроки, — заверили нас специалисты центра.
Читайте также:
Из пензенской многоэтажки эвакуировали жителей
Автор: Вероника АНТОНОВА
Нашли ошибку - выделите текст с ошибкой и нажмите CTRL+ENTER
Другие материалы рубрики
В Пензе открылся новый сезон фестиваля ПФО «Театральное Приволжье»
Две большие буквы Анатолия Омельченко: в пензенском худучилище проходит выставка работ мастера
Студентка ПГУ Чабота Мунсанже из Замбии стала «Мисс Мира. Folk Queen»
В Пензе в честь юбилея Мейерхольда актеры разных театров вышли на одну сцену
Пензенские предприниматели активнее пользуются «зонтичными» поручительствами Корпорации МСП
Единственный пензенец, сажающий тыкву в промышленных масштабах: история Виталия Денисова
Денис Коряжкин вошел в топ-10 российских руководителей направления по работе с МСП
Из пензенского «Коноплекса» исключили иностранного акционера
