Пензенцы не согласны с начислением платы за ОДН
С этим вопросом они чаще всего обращаются в «Городской центр контроля и учета энергетических ресурсов»
— Например, в августе в организацию поступило 237 письменных обращений, из них 47 были связаны с начислением платы за жилищно-коммунальные услуги. 62 письма специалисты компании получили по электронной почте и через форму «Обратной связи» на сайте samouchet.ru, — пояснили специалисты «Городского центра контроля и учета энергетичеких ресурсов».
Как пояснили в центре, большинство из обратившихся не согласны с начислением платы за общедомовые нужды (ОДН). Много обращений связаны с просьбой провести перерасчет и некачественным предоставлением коммунальных услуг.
Много вопросов поступает и в call-центр по многоканальным телефонам 99-00-88 и 98-99-79.
— В день к специалистам обращаются более 300 человек. Ни одно обращение не остается без ответа. Все они рассматриваются и решаются в индивидуальном порядке в максимально сжатые сроки, — заверили нас специалисты центра.
Читайте также:
Из пензенской многоэтажки эвакуировали жителей
Автор: Вероника АНТОНОВА
Нашли ошибку - выделите текст с ошибкой и нажмите CTRL+ENTER
Популярное
Фото
Власть
Смотреть всеОбщество
Смотреть всеПроисшествия
Смотреть всеЭкономика
Сбер повысил ставки по вкладам для пенсионеров
Надбавка к процентной ставке составит 0,4 п. п. по вкладам «Лучший %» для массовых клиентов, СберВклад и «Управляй» для массовых и премиальных клиентовЭкономика
Смотреть всеОбразование
Смотреть всеЗдоровье
Смотреть всеСпорт
Спорт
Смотреть всеКультура
10 лучших идей, куда сходить на выходных в Пензе 30 и 31 марта 2024: Александр Розенбаум, оперетта «Мистер Икс» и новые «Охотники за приведениями»
Афиша самых интересных мероприятий