Поиск по тегам

В деревне тоже пить хотят

Я проживаю в селе Бессоновка на ул. Сиреневой. Нас обслуживает водоснабжающая организация МУП «Исток». Все три года, что я здесь живу, постоянно возникают проблемы с водой. Весной 2017 года из крана текла жидкость с ужасным запахом, который распространялся по всей квартире. Летом ее часто не было целыми днями. Сейчас вода идет, но «ржавого» цвета. Такой невозможно стирать, мыться, о том, чтобы использовать ее для приготовления пищи, и речи быть не может. Во многих квартирах начала ломаться сантехника. На все обращения жителей главный инженер МУП «Исток» отвечает: «Мы же в деревне живем!». Я обращалась с жалобами во многие инстанции. В квартирах делался забор проб, есть ответы о том, что вода не соответствует нормам СанПиНа. МУП штрафовали, но в конечном счете результатов ноль. Какие перспективы? Ждать ли нам изменений к лучшему? Анастасия Р., Бессоновский район.

Фото: Владимир ГРИШИН

Как во время отпуска сэкономить на коммуналке

Мы всей семьей (5 человек) собираемся в отпуск. Слышала, что во время отсутствия в квартире можно сэкономить на коммунальных платежах. Как это сделать? Анастасия Петровна, Пензенский район.

Фото: Владимир ГРИШИН

Почему молоко скисло?

Купила в магазине молоко, поставила в холодильник. На следующий день обнаружила, что продукт скис, несмотря на то, что бутылку даже не открывала. Срок годности еще не истек. Почему так произошло? Есть ли у специалистов претензии к качеству молока на пензенских прилавках? Ирина, Пенза.

Фото: Владимир ГРИШИН

Знай свои права

Собираюсь в отпуск и хочу быть готовой к неожиданностям. Подскажите, какие права имеет турист при задержке или отмене рейсов и что может предпринять в таких случаях.Елена, г. Пенза.

Фото: Артем КРАСНОВ

Доходы увеличились, а алименты — нет

Здравствуйте. Я одна воспитываю дочь. Отец ребенка живет и работает в Городищенском районе, он выплачивает нам алименты по судебному постановлению. В августе 2016 года бывший супруг вышел на пенсию, а следовательно, помимо заработной платы у него появилась новая статья доходов, однако размер алиментов остался прежним. Хотела бы узнать, будет ли пересчитан размер выплат за прошедшие месяцы и будет ли выплачена задолженность по алиментам, если дочери в конце мая исполняется 18 лет.
Марьям Ф., Шемышейский район.

Фото: Владимир ГРИШИН

Почему не продали лекарство?

Я постоянно на протяжении уже нескольких лет принимаю таблетки, улучшающие работу сердца. Их надо пить ежедневно. Кончилась очередная упаковка, пошел в аптеку. Лекарство мне не продали, ссылаясь на то, что оно отпускается по рецепту, хотя раньше никогда бумажки не спрашивали. Но к кардиологу я смогу попасть лишь через несколько дней. Я оказался в безвыходном положении. Почему людей не предупредили о нововведениях заранее, чтобы они смогли позаботиться о рецептах? Николай П.

Фото: Владимир ГРИШИН

Где застряли деньги?

Я являюсь опекуном несовершеннолетних внучек Олеси и Динары (1999 г. р.). До недавнего времени так называемое опекунское пособие перечисляли на мой счет. Однако осенью 2016 года девочки поступили в колледж, теперь деньги перечисляют непосредственно им на банковские карты. За октябрь и ноябрь пособие внучкам не перечислили. Нам объяснили, что сначала деньги перечисляют на расчетный счет учебного заведения, а только потом — учащимся. Хотел бы узнать, с чем связаны задержки в выплате пособия. Салим Т., Камешкирский район.

Фото: Владимир ГРИШИН

Сколько положено маме?

Недавно я родила второго ребенка, а значит, у меня появилось право на материнский капитал. Скажите, увеличится ли в 2017 году его размер? Деньги нашей семье очень нужны: планируем решить жилищный вопрос. Елена П., Сосновоборский район.

Фото: Владимир ГРИШИН