Архив

Обманутое доверие

В дом Урюмовых постучали накануне Дня пожилого человека. Хозяин, пенсионер Иван Сергеевич, открыл дверь. Перед ним стояли двое мужчин:
– Мы из Пензы. Поздравляем с праздником, долгих вам лет! Хотим сделать вам подарок.
81-летний ветеран труда прослезился. О нем, живущем в далеком селе Голицыно Нижнеломовского района, вспомнили в областном центре.

Представители некой пензенской фирмы «подарок» действительно привезли, да не один. Сначала ветерану продемонстрировали небольших размеров агрегат с присосками на проводах. Прибор сей, по словам приехавших, обладает чудодейственным целебным эффектом и помогает от многих недугов. Что, собственно, и было предложено продемонстрировать Ивану Сергеевичу и его супруге Людмиле Васильевне.
– Ну как, суставы не болят? – спрашивали ветерана, прикладывая присоски к колену.

Как говорит Иван Сергеевич, некоторое облегчение вроде бы и правда ощущалось, но понять, насколько эффективен «волшебный» прибор, он не успел. Тут же ему предложили еще один «подарок» – слуховой аппарат. Тоже подключили к сети, продемонстрировали. Растроганный ветеран благодарил гостей. И тут гости заикнулись о деньгах.
– Сказали, что один аппарат стоит 5000 рублей, второй – 2200, да еще 500 рублей за доставку, итого – 7700, – говорит Людмила Васильевна Урюмова. – Якобы это нужно для оформления подарка, а потом деньги вернут. У нас имелись сбережения – шесть с лишним тысяч. Остальное я заняла у соседей. Едва отдали деньги гостям – их любезность исчезла, они мгновенно подхватились и уехали.

У стариков дома остались два прибора и товарный чек об их покупке. Полчаса потратили на то, чтобы разобраться с проводами: гости так торопились покинуть дом, что не позаботились об отключении агрегатов. О том, как выключить и вновь подключить их, уже и речи не шло – это старикам оказалось не под силу. А вскоре приехавшие внуки разбили иллюзию о возврате денег.
– Бабушка, дедушка, да вас, кажется, надули, – с ходу заявили они.

Ивану Сергеевичу стало плохо с сердцем. Его супруга тоже не спала всю ночь.
– Как у них совести хватило! Мой муж всю войну с 11-летнего возраста трудился в тылу, затем служил на флоте, работал на шахте в Сибири, сколько здоровья оставил – и так с ним поступить! – возмущается Людмила Васильевна.

Правда, мириться со случившимся пенсионеры тоже не собирались. В товарном чеке оказались данные пензенской фирмы. Людмила Васильевна несколько раз пыталась дозвониться туда. Приятный женский голос просил перезвонить позже. Затем наконец трубку взял начальник. На просьбу Урюмовой вернуть деньги и забрать товар посоветовал:
– Напишите заявление, пришлите по почте – мы его рассмотрим.
Пожилая женщина не поленилась и дошла до почтамта, расположенного за четыре километра от ее дома. Письмо ушло в тишину…

Тогда-то Людмила Сергеевна и набрала номер «Пензенской правды». Мы дозвонились. К телефону позвали юрисконсульта. Вот как он прокомментировал ситуацию:
– Мы действительно участвуем в программах помощи ветеранам, но это не тот случай. Людям было предложено купить наши аппараты, и они согласились.
Правда, через пару дней руководитель фирмы позвонил в редакцию и сообщил, что вопрос Урюмовых рассмотрен и «в виде исключения» они могут вернуть товар, а им, соответственно, вернули деньги.

…Я все думаю, почему пожилые люди такие доверчивые, так легко поддаются на обман? Причина, по-моему, не в наивности, не в недостатке ума, а в том, что они жили в эпоху, когда между людьми было больше доверия. Они сами не привыкли обманывать и от других подвоха не ждут. И от этих мыслей боль за стариков в моем сердце стала еще пронзительнее…